win xp si riavvia in continuazione e non so come recuperare dei dati

[Sparky]

Ciao sono un nuovo utente ed ho un problema che non so più come affrontare
Un mio collega di lavoro ha tenteato di fare un ripristino di windows xp e io sono arrivato quando il caricamento era già a metà. Durante il processo mi è stato chiesto di specificare un percorso ed io l'ho sempre indirizzato sul cd di installazione di win xp. Finito tutto il pc si è riavviato e da li è iniziato il loop infinito di riavvii, ora il problema principale è che devo recuperare dei dati dal disco rigido e per farlo l'ho collegato ad un altro pc sempre con win xp, cosa che in effetti ha funzionato tranne per dei piccoli dettagli:
1- la cartella che mi interessa "Documenti" mi dice "accesso negato"
2- non riesco a trovare le e-mail di outlook express che dovrebbero essere memorizzate da quelche parte nel disco,se non sbaglio, ma invece è come se fossero sparite (vorrei sottolineare il fatto che le ho cercate in tutti i modi possibili e immaginabili)

Quindi la conclusione che ho raggiunto è che sarebbe meglio risolvere direttamente il problema del riavvio infinito.

Vi prego di aiutarmi in quanto si tratta di dati molto importanti

[Aquax]

Hai già provato ad avviarlo in Modalità Provvisoria??

[Sparky]

si e continua a riavviarsi

[Aquax]

Premi F8, come se dovessi andare in modalità provvisoria, e seleziona l'opzione DISATTIVA RIAVVIO AUTOMATICO....
Così quando ti compare la schermata blu non si riavvia, e vediamo qual'è il problema.

X i dati non ti preoccupare adesso, il modo di recuperarli, anche con una live di linux c'è.

[Sparky]

Grande!!! sono alla schermata blu, ti devo dire tutto quello che c'è scritto?

[Aquax]

Dovrebbero esserci dei numeri e magari anche il nome di un file.

[Sparky]

scusami se ti ho fatto aspettare ma non riuscivo a ricollegarmi al sito... cmq dopo un messaggio che mi dice che il disco può avere diversi errori ecc. c'è una scritta "informazioni tecniche: ***STOP 0x0000007B (0xF7904528, 0xc0000034, 0x00000000, 0x00000000)

[Kurtferro]

Dovresti provare con uno scandisk, CHKDSK /F da disco di ripristino

[Aquax]

Prova a mettere l'hard disk su un altro computer, come hai già fatto, e a fargli fare lo scandisk completo, cioè correggendo anche gli errori del filesystem.

[Sparky]

c'è qualche rischio a fare lo scandisk?? e inoltre come lo faccio?

[Aquax]

Non c'è nessun rischio. Lo fai come se facessi lo scandisk ad una normale unità.
Tasto destro sull'unità, proprietà, strumenti e scandisk.

Fai anche un CHKDSK.

Poi prova a vedere se riesci ad avviare windows o se ti da ancora errore.

[Sparky]

mi da' due opzioni... correggi automaticamente gli errori del file system, e cerca i settori danneggiati e tenta il ripristino, devo consentirle entrambe?

inoltre CHKDSK lo devo scrivere su "esegui"?

Inviato da Sparky

scusami se ti ho fatto aspettare ma non riuscivo a ricollegarmi al sito... cmq dopo un messaggio che mi dice che il disco può avere diversi errori ecc. c'è una scritta "informazioni tecniche: ***STOP 0x0000007B (0xF7904528, 0xc0000034, 0x00000000, 0x00000000)

Se riesci posta il crash dump più recente per il tuo sistema. Sono i file .dmp che si trovano su C:\Windows\Memory.dmp o C:\windows\minidump. (Se puoi leggi la guida che ho messo sul sito) così sappiamo in maniera precisa qual'è il driver "assassino".

[Aquax]

Inviato da Sparky

mi da' due opzioni... correggi automaticamente gli errori del file system, e cerca i settori danneggiati e tenta il ripristino, devo consentirle entrambe?

inoltre CHKDSK lo devo scrivere su "esegui"?

Si seleziona entrambe.

Per il CHKDSK vai sulla console, e scrivi CHKDSK X: (x è la lettera dell'hard disk)

[Sparky]

se lo scrivo così "CHKDSK G:" mi dice:Avvertenza ! parametro F non specificatoCHKDSK eseguito in modalità sola lettura

comunque ho eseguito e completato lo scandisk