lettore mp3 Audiokey classic Fm packard bell non riconosciuto

[picciotta]

salve ragazzi ( mi scuso se ho sbagliato sezione)
ho un problemino con il mio lettore mp3.
ho scaricato l'aggiornamento del firmware perchè da qualche giorno mi dava problemi, ma ora il problema è più grande :-)
praticamente mentre partiva con l'installazione il computer non so perchè si è bloccato, ho dovuto interrompere l'operazione di aggiornamente firmware e da li l'obblio!
non è più possibile fare nulla:
1. installare l'mp3 che non viene visualizzato tra le periferiche anche se appena la collego sento il famoso "bip" di riconoscimento
2. cerco di installare i driver dal cd in dotazione ma nulla non vengono installati
3. quando, è successo solo due volte, l'mp3 viene riconosciuto quando cerco di "entrare" mi dice che è impossibile per un errore sulla periferica I\O.
aggiungo che ho provato tutte le porte disponibili nel mio pc, e che ora con l'mp3 collegato, continuo a sentire il "bip" come se staccassi\inserissi l'mp3
grazie
aspetto aiuto

questo è il messaggio che appare quando qualche volta cerca di partire l'aggiornamento firmware

http://img25.imageshack.us/i/rergtrgre.png/