virus sicuro

[luigi74]

salve ho beccato un virus (sia sul pc di casa sia su quello dell'ufficio) con una pendrive:
mi ha bloccato il ripristino di sistema,non va in modalita' provvisoria,non mi fa entrare nel programma gestionale as-400,non mi esce piu' la finestra esegui.
pero' vado sempre su internet con explorer e firefox.
ho fatto la scansione con avg (non lo consiglio a nessuno),ma non ha trovato niente,il programma ccleaner non me lo apre,
mi sapete dare qualche consiglio (oltre a formattarlo?)

[cascavel]

scarica Combofix:
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
salvalo sul desktop.
prima di fare questa operazione esci dalla rete e spegni il tuo antivirus e sistemi di sicurezza vari ed attacca la pendrive ad un'uscita USB.
doppio click sull'icona di combofix presente sul desktop, accetta il disclaimer che ti avvisa dell'utilizzo e lascia compiere la scansione senza fare nulla con il pc
al termine il pc dovrebbe riavvarsi, verrà creato un file log chiamato C:\ComboFix.txt.
allega il log creato al prossimo post in formato .TXT

p.s. se combofix non partisse eliminalo, tasto destro sull'icona desktop -elimina, scaricalo nuovamente e rinomina combofix prima di salvarlo sul desktop in abc.exe
(per rinominare il file, quando lo scarichi ti chiede dove salvarlo e ti compare la casella "nome file" ,basta che cambi il nome che ti appare li in abc.exe)
Una volta scaricato il programma, clicca su start,esegui, nel box bianco copia e incolla questo comando, virgolette comprese:

"%userprofile%\desktop\abc.exe" /killall

Premi OK, se tutto va bene parte il programma che potrebbe impiegare molto, durante la scansione non fare nient'altro con il pc

[luigi74]

grazie per avermi risposto,ma il link che tu mi hai dato,non va.
ho copiato anche il link e anche con firefox non si apre.
ma questa procedura mi toglie il virus dal pc?grazie ancora

[cascavel]

e' il virus che ti impedisce di scaricarlo scaricalo da qui http://wikisend.com/download/951034/ComboFix.exe , ho lavorato per te, ed usa direttamente la seconda opzione del mio primo post... certo che ti toglie il malware dal pc

[luigi74]

ti ringrazio davvero per l'aiuto che mi stai dando.
volevo dirti che ho lanciato avast,mi ha trovato un virus e la rimosso.adesso sto scaricando la patch ma la riga esegui non c'e' piu'.
anche quando lancio cmd (lanciato da windows9 mi dice premi un tasto il prompt dei comandi e' bloccato dall'amministratore.
la mia domanda e' come faccio a seguire le tue istruzioni se non ho la riga esegui?
ti prego non mi abbandonare.grazie

[luigi74]

finalmente e' stato rimosso.grazie cascavel sei stato utilissimo.
il consiglio che posso dare e' che la patch che si deve scaricare e' meglio farlo su un pc non infettato,seguite le istruzioni di cascavel e tutto tornera' come prima: e' ricomparso esegui,promp dei comandi e cosi via.
grazieeeeeeee

[cascavel]

Inviato da luigi74

finalmente e' stato rimosso.grazie cascavel sei stato utilissimo.
il consiglio che posso dare e' che la patch che si deve scaricare e' meglio farlo su un pc non infettato,seguite le istruzioni di cascavel e tutto tornera' come prima: e' ricomparso esegui,promp dei comandi e cosi via.
grazieeeeeeee

allega il log C:\combofix.txt cosi' gli do un'occhiata per capire se e' stato tutto rimosso....