[Windows XP] Assistenza Remota

supermurena · 22-09-2007, 17.20.36

ciao, fino a poco tempo mi connettevo in remoto tramite messenger, con un mio amico per dargli una mano in caso di necessità.da qualche tempo invece l'assistenza remota non funziona più e nemmeno l'utility di windows.premetto che i 2 pc sono ok (formattati e perfettamente funzionanti), io mi connetto in remoto con altri quindi sembra che il problema sia il suo.firewall abbassato, anche togliendo l'antivirus idem. il mio amico ha alice 2 mega. sapete come risovere? grazie

taniservice · 23-09-2007, 11.29.26

Se solitamente ci sono questi problemi sono dovuti a firewall.
Potrebbe essere una sciocchezza, ma potrebbe essere che si sia riconfigurata la rete gestita dal router/modem.
Magari hanno bloccato qualche servizio o porta.
Se ne hai la possibilità sostituisci il modem con un altro e riprova.

supermurena · 24-09-2007, 18.42.01

penso si tratti proprio del modem o della telecom che ha magari riconfigurato qualcosa.grazie

22-09-2007, 17.20.36	#1
supermurena Senior Member Registrato: 10-05-2005 Loc.: roma Messaggi: 248	[Windows XP] Assistenza Remota ciao, fino a poco tempo mi connettevo in remoto tramite messenger, con un mio amico per dargli una mano in caso di necessità.da qualche tempo invece l'assistenza remota non funziona più e nemmeno l'utility di windows.premetto che i 2 pc sono ok (formattati e perfettamente funzionanti), io mi connetto in remoto con altri quindi sembra che il problema sia il suo.firewall abbassato, anche togliendo l'antivirus idem. il mio amico ha alice 2 mega. sapete come risovere? grazie

23-09-2007, 11.29.26	#2
taniservice Hero Member Registrato: 04-01-2002 Loc.: Grosotto (SO) Messaggi: 696	Se solitamente ci sono questi problemi sono dovuti a firewall. Potrebbe essere una sciocchezza, ma potrebbe essere che si sia riconfigurata la rete gestita dal router/modem. Magari hanno bloccato qualche servizio o porta. Se ne hai la possibilità sostituisci il modem con un altro e riprova. ___________________________________ http://www.taniservice.com: una volta era il migliore artigianato italiano acquistabile on-line.... ora sono un uomo libero....

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24-09-2007, 18.42.01	#3
supermurena Senior Member Registrato: 10-05-2005 Loc.: roma Messaggi: 248	penso si tratti proprio del modem o della telecom che ha magari riconfigurato qualcosa.grazie

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