Come ti chiedo il rimborso!

[Robbi]

<p align="center"><img class="" style="width: 322px; height: 243px" height="278" width="382" alt="" src="http://blog.edidablog.it/files/Image/brupro/art.%203.jpg" /></p><p align="justify">Siete stufi che vi installino un sistema operativo pre-caricato sul computer nuovo che avete deciso di comperare? Ecco la soluzione! Di per se non produrra' giurisprudenza, ma e' una sentenza che apre una strada, quella dei rimborsi a chi intende rinunciare ad un S.O. pre-installato</p><p align="justify">Ad informare della sentenza del giudice di pace di Firenze, dott. Lo Tufo, &egrave; ADUC, da lungo tempo impegnata sul fronte dei rimborsi. Lo Tufo ha ritenuto di condannare HP Italia a rimborsare 140 euro ad un acquirente che non intendeva utilizzare il sistema operativo Windows pre-installato sul proprio notebook, con relativo rimborso anche delle spese legali.</p><p align="justify">HP Italia, come altri produttori, ha sostenuto che la EULA di Windows, il contratto che consente all'utente che rifiuta Windows di ottenere il rimborso dal produttore, in realt&agrave; non sia vincolante per l'azienda, in quanto &quot;tali clausole sono state stabilite unilateralmente da Microsoft e attengono ad un rapporto cui essa (HP, ndr.) &egrave; estranea.</p><p align="justify">Secondo il giudice questa tesi non regge, in quanto sebbene sia possibile che il testo sia stato prodotto in modo unilaterale, non appare credibile che non sia stato conosciuto da HP, quando invece &quot;&egrave; verosimile piuttosto che esso sia il frutto di accordi commerciali intercorsi tra le due societ&agrave;&quot;.</p><p align="justify"><br />Dunque la EULA vincola HP, in quanto l'azienda ha in ogni caso &quot;accettato e fatto proprio&quot; quel contratto nel momento in cui ha deciso di installarlo sul proprio hardware.</p><p align="justify">La tesi di HP &egrave; che la EULA a cui si appellava l'utente non preveda il rimborso del sistema operativo, in quanto all'utente che non vuole Windows indica soltanto di &quot;contattare prontamente il produttore per ottenere informazioni sulla restituzione del prodotto o dei prodotti e sulle condizioni di rimborso in conformit&agrave; alle disposizioni stabilite dal produttore stesso&quot;.</p><p align="justify">Anche questa visione per&ograve; &egrave; stata bocciata dal giudice, secondo cui il fatto stesso che esista una clausola del genere &egrave; significativo, &quot;altrimenti sarebbe stato del tutto inutile parlarne e sarebbe bastato limitarsi a precisare la restituzione del software&quot;.</p><p align="justify">&nbsp;</p><br /><a href="http://www.wintricks.it/framer.php?url=http://www.aduc.it/dyn/rimborsowindows/" target="_blank">Altre Info </a><br /><br /><br /><br /><br />

[Robbi]

Modulo rimborso

[rondix]

Ottimo !!! Come dico da tempo, ognuno deve poter scegliere l' SO che preferisce ..... Comunque attendo sviluppi e prendo ulteriori informazioni, accennero' la cosa a una persona che lavora in un importante punto vendita Milanese per vedere che cosa ne pensa ........ Grazie per l'interessantissima News ....

[protter]

questa cosa l'avevo già sentita...
ma fatemi capire bene.
se io piglio un portatile ultra entry level (quelli da 499 per intenderci...) poi posso davvero farmi rimborsare 140 euri (e pagarlo di fatto 360)?
mica male...

[Sentinel]

Ohh, ottima notizia! Anche perchè se il mio pc è morto e io ne prendo uno nuovo, non vedo perchè devo pagare per una nuova licenza del SO che già ho e che già ho pagato prima...!

[gsmet]

Inviato da protter

questa cosa l'avevo già sentita...
ma fatemi capire bene.
se io piglio un portatile ultra entry level (quelli da 499 per intenderci...) poi posso davvero farmi rimborsare 140 euri (e pagarlo di fatto 360)?
mica male...

Esattamente, perchè L'EULA di Windows te lo permette.

A patto che quel portatile monti una Businness però

Se monta la versione Home Basic di vista sono solo 80 euro circa

[gsmet]

Inviato da Sentinel

Ohh, ottima notizia! Anche perchè se il mio pc è morto e io ne prendo uno nuovo, non vedo perchè devo pagare per una nuova licenza del SO che già ho e che già ho pagato prima...!

Basta che con licenza di SO tu non intenda quella che hai acquistato inclusa nel pc che sta morendo :P Quelle licenze "economiche" sono per un solo pc... vivono e muoiono con lui.

[protter]

Inviato da gsmet

Esattamente, perchè L'EULA di Windows te lo permette.

A patto che quel portatile monti una Businness però

Se monta la versione Home Basic di vista sono solo 80 euro circa

beh, meglio che due dita negli occhi.
anche se ho come l'impressione che se lo chiedo al punto vendita mi guarderebbero come se venissi da marte...

[kafka]

Inviato da protter

beh, meglio che due dita negli occhi.
anche se ho come l'impressione che se lo chiedo al punto vendita mi guarderebbero come se venissi da marte...

quoto!!

[Dav82]

Al negozio/centro commerciale ti guardano come se venissi da marte qualsiasi cosa chiedi che non sia "posso comprare?" Anche se sono tre mesi che gli hai lasciato in assistenza un prodotto, e non ti sanno dire dove sia...

L'unica con questi è che ti dicano di sì subito, oppure andare tramite associazioni dei consumatori e/o giudice di pace

[harman]

Inviato da Dav82

Al negozio/centro commerciale ti guardano come se venissi da marte qualsiasi cosa chiedi che non sia "posso comprare?"

Ieri da Euronics ho chiesto una batteria piatta per la pesapersone digitale e il commesso ha strabuzzato gli occhi dicendomi "nooo, non le trattiamo quelle così grandi!!"
E tu a certa gente gli vuoi chiedere informazioni su licenze?

[Rufo]

Ragazzi ma il rimborso lo posso chiedere anche io che ho acquistato 5 anni fa un pc hp con windows home edition OEM preinstallato?

[Dav82]

Direi che i termini, qualsiasi essi siano, sono ampiamente scaduti

[RNicoletto]

Inviato da gsmet

Esattamente, perchè L'EULA di Windows te lo permette.

A patto che quel portatile monti una Businness però

Se monta la versione Home Basic di vista sono solo 80 euro circa

Ma a quanto ho capito io, il giudice ha proprio ignorato l'EULA di Microsoft Windows considerandolo di fatto come un contratto tra HP (il produttore del notebook) e Microsoft e non tra Microsoft e il consumatore.

[gsmet]

Inviato da RNicoletto

Ma a quanto ho capito io, il giudice ha proprio ignorato l'EULA di Microsoft Windows considerandolo di fatto come un contratto tra HP (il produttore del notebook) e Microsoft e non tra Microsoft e il consumatore.

No il contrario... ha ignorato le rimostranze di hp e il contratto di hp, dicendo che se hp fornisce un prodotto il quale contiene un contratto (l'EULA) è vincolata ad accettarne i termini. E se fra i termini ce la possibile restituzione del solo prodotto legato all'eula... allora deve accettare anche questa restituzione parziale.