Connessioni rifiutate

[Maurice_B]

Questa per me non ha precedenti
Tentando l'accesso a una casella di posta (secondaria) dal browser ricevo sistematicamente la risposta "Nome utente o password non valido".
La stessa cosa si verifica per l'accesso alla carta di credito nel sito di un supermarket, ma la carta è attiva ed utilizzata.
Provando il recupero pwd al termine dell'operazione viene confermato l'invio della nuova pwd alla casella di posta principale, ma l'email non arriva.
Temendo virus o altri germi ho tentato l'accesso su computer diversi, ma sempre senza esito.
Qualche suggerimento?
Grazie

[xilo76]

Inviato da Maurice_B

Questa per me non ha precedenti
Tentando l'accesso a una casella di posta (secondaria) dal browser ricevo sistematicamente la risposta "Nome utente o password non valido".

Su quale sito?

Inviato da Maurice_B

La stessa cosa si verifica per l'accesso alla carta di credito nel sito di un supermarket, ma la carta è attiva ed utilizzata.

Quale sito?
Quale carta?

Inviato da Maurice_B

Provando il recupero pwd al termine dell'operazione viene confermato l'invio della nuova pwd alla casella di posta principale, ma l'email non arriva.

Quale password?
Della e-mail o della carta di credito?
Quale casella di posta principale?


Va bene essere riservati, ma non siamo indovini.


PS: questa risposta è stata data alle 22:22:22 del 3/3/13

[LoryOne]

...più che altro bisognerebbe verificare il livello di privacy sul tuo browser: Hai bloccato i cookies e/o javascript ?
Immagino funzioni in https...Il certificato è ancora valido ?
Ti connetti dietro proxy, ad esempio privoxy ?
Sicuro che il tuo account sia ancora attivo su quel sito di acquisti, magari è da tempo che non lo utilizzi.
Scusa per le domande forse ovvie, ma è un punto di partenza per capire da cosa possa dipendere il problema.

[LoryOne]

Inviato da Maurice_B

Provando il recupero pwd al termine dell'operazione viene confermato l'invio della nuova pwd alla casella di posta principale, ma l'email non arriva.

A volte non è assolutamente sinonimo di account ancora attivo, ne di effettivo inoltro alla mail del destinatario...purtroppo.

[Maurice_B]

Scusate, ho voluto rientrare alla base e usare il solito laptop prima di continuare.
La casella di posta è (era?) su libero mail. Non avendo impostato la domanda segreta il recupero dell'account diventa un po' macchinoso, quindi lascio perdere e reindirizzerò la posta secondaria (junk-mail) su altro account.

Per la carta di credito del supermarket l'accesso viene rifiutato dal PC col quale la aprivo alcuni giorni fa. Ho fatto un altro tentativo che è consistito nell' avviare il cambiamento del nome utente (corrispondente ad un indirizzo email) ma al momento di scegliere, dovendo confermare il nuovo indirizzo o mantenere il vecchio ho selezionato questa seconda opzione e, miracolo, l'accesso si è riattivato.
Qundi il caso è risolto.
Mi scuso con Xilo76 ma non pubblico mai dati sensibili. Comunque grazie per l'interessamento.