Cartella da 40 GB ma vuota! Auito

[bonoluca1]

Ieri mi si e bloccato il PC lo spente e lo riavviato e mi si aprivano una ventina di pagine tutti uguale e un programma per la scansione del HD ho capito subito che era un virus o un programma che mi si e istallato senza volerlo.
Cmq ho ripristinato tutto come era 1 settimana prima e tutto funziona perfettamente adesso solo che da ieri sia la cartella "Documenti" che avevo nel HA esterno sia quella di sicurezza che avevo nel HD interno non mi si vedono più.
Mi dice che e vuota pero se vado sotto proprietà mi dice che e piene quasi 40 GB ma non si riesce vedere niente. Ho scoperto anche che la cartella Download e vuota ma in realtà ci sono 4 GB.
Non so come fare per ricuperare la cartella documenti che mi serve. Qualcuna sa dirmi se posso riuscire a ricuperare i documenti?
Vi ringrazio tantissimo e buon ferragosto a tutti.

[borgata]

Hai verificato che non si tratti semplicemente di file marcati come invisibili e/o di sistema?
Vai su opzioni cartella, attiva la visualizzazione sia dei file nascosti che di quelli di sistema e controlla nuovamente il contenuto della cartella documenti.

In caso contrario, il virus potrebbe avere criptato e nascosto i file, nel qual caso la situazione si fa problematica.

PS: occhio che anche se hai ripristinato il virus, magari inattivo, potrebbe essere sempre li. Ti consiglio di fare scansioni approfondite della macchina.

[RunDLL]

Non è che per caso hai beccato un fake ovvero un finto antivirus o riparatore di sistema? Quando avvii il computer ti faceva vedere una scansione per virus o per errori e ti avvertiva che c'erano virus o errori e ti chiedeva dei soldi per correggere il problema?
C'è un fake che nasconde i file, mi è capitato da vari clienti, prova ad utilizzare Unhide, lo trovi a questo indirizzo: http://www.bleepingcomputer.com/download/unhide/

[AMIGA]

@RunDLL
Probabilmente ha beccato quel virus, ma facendo il ripristino di sistema, ha liberato il registro dall'infezione, adesso probabilmente i files e le cartelle sono rimaste nascoste e come capita spesso il flag per riabilitare i file nascosti possono essere disabilitati. Intando dovrebbe prima eseguire il consiglio dato da borgata, se i flag sono distattivati, o le cartelle ed i files sono tantissimi, conviene creare un piccolo File batch, copiarlo nella cartella nascosta e poi eseguirlo. Appena eseguito, tutti i flies tornano ad essere visibili e usabili, allego il comando, basta incollarlo sul Notepad e salvarlo con un nome a piacere, fatto questo basta solo cambiare l'estensione da .txt a . bat,
Esempio Scopri.Bat


Comando da incollare su NotePad:

attrib -s -h /d /s

[bonoluca1]

Vi ringrazio tutti. Ho fatto cosi ho avviato Ubuntu dal CD e si vedevono tutti i file.
Cosi ho formattato una partizione e ho copiato tutto.
Poi per finire ho formattato tutti dischi e ho reinstallato Win7.
Cmq mi si e avviato un programma di scansione fasullo che mi ha creato tutti questi problemi eppuro ho un antivirus Avast

[AMIGA]

Formattare per così poco !, potevi evitarla, si trattava di una semplice infezione, che potrebbe ricapitarti già da subito se ripeti gli stessi passaggi. Purtroppo alcune infezioni dormienti non sono rilevate dall'antivirus, proprio perchè sembrano delle normali installazioni, certo le versioni commerciali degli Antiviru, sono un pò più attente, ma anche loro possono essere aggirati.Il consiglio è quello di tenere sempre aggiornati gli Antimalware come Malwarebytes, e scandire il sistema prima di un riavvio, i segnali sono rallentamenti del sistema, hardisk che si muove più del solito, ma soprattutto quando si lancia un eseguibile senza che niente vega aperto.