Telecom Italia multata per 600.000 euro

[ozacchig]

l'Antitrust ha multato Telecom Italia per aver ostacolato e reso più di difficile il passaggio di propri clienti a operatori diversi della telefonia fissa e mobile.

La prima sanzione per 320.000 euro è stata inflitta per aver ritardato o bloccato il passaggio ad altri operatori, in particolare Wind, di propri clienti della rete fissa.

La seconda di 340.000 euro, successivamente ridotta, è stata inflitta per aver avviato una "strategia finalizzata al mantenimento dei clienti che abbiano manifestato l'intenzione di cambiare operatore".

Insoddisfatta l'Associazione per i Diritti degli Utenti e Consumatori che in una nota commenta:

"Ben vengano le multe, ma é sempre più evidente che il ridicolo importo non serve a dissuadere i gestori telefonici dal comportarsi come banditi. Se fossero in vigore i limiti che da anni invochiamo, 10 milioni di euro come sanzione massima, Telecom Italia non se la sarebbe cavata con 600.000 euro complessivi, che rappresenta un'inezia (lo 0,003%) rispetto al fatturato 2008 di 22 miliardi di euro. E' come se una multa per divieto di sosta costasse all'italiano medio 50 centesimi"

Fonte

[il_nando]

Vecchio detto: Chi ha l'oro, fa le regole.

Niente di nuovo sotto il sole di ferragosto......

[Aquax]

Il fatturato di 22miliardi e debiti per 50miliardi.
Se fossimo in un paese "normale" sarebbe già stata smantellata da un bel po' la telecom, e invece...

[Stefano_64]

Vogliamo aggiungere per par condicio
TELE2-FILTRI DI UTILIZZO per cui L'Antitrust Multa da 50 mila euro per Tele2 per pratica commerciale scorretta. ''l'omissione -nel sito web della societa' Tele2- di informazioni sull'utilizzo di filtraggio su linee Adsl che limitano l'accesso ad alcuni siti internet ed a programmi 'peer to peer'.''
oppure
la multa per Sky per pratica commerciale scorretta. L'Antitrust ha stabilito che lo spot che pubblicizzava l'offerta 'Tutto Sky a 45 euro per tre mesi, senza impegno' e' 'scorretto' perche' ''non esplicita in maniera chiara le reali condizioni dell'offerta sia in riferimento agli oneri economici da sostenere, sia con riferimento alle limitazioni dell'offerta stessa

[Alien74]

Multa che, secondo me, pagheremo ancora noi utenti con qualche aumento nella bolletta...

[Aquax]

Inviato da Alien74

Multa che, secondo me, pagheremo ancora noi utenti con qualche aumento nella bolletta...

hai ragione.
Bè altrimenti come fanno a dare le auto nuove e i cellulari htc touch a tutti i dipendenti??

[wally]

Personalmente credo invece che sia una decisione fortemente ingiusta e discriminatoria nei confronti di Telecom: se è vero che ci vuole tempo a passare da Telecom verso altri operatori, provate a vedere che succede per fare il contrario, cioè per passare da un altro operatore verso telecom...
A me è successo per tornare a Telecom abbandonando Infostrada (la cui ADSL fa schifo), per la fonia non ci sono stati grossi problemi (ma ci è voluto molto ma molto di più che per andare via da Telecom), ma per l'ADSL dopo 8 mesi, si esatto OTTO MESI, ho preferito farmi una nuova linea con telecom perchè infostrada non voleva liberare la mia linea per attivarmi Alice. Non è servito nemmeno fargli scrivere dall'avvocato, sono talmente abituati...

Inoltre considerate che se avete la linea di fonia Telecom potete avere l'ADSL praticamente di chiunque, mentre se avete la fonia con un'altro operatore potete avere ESCLUSIVAMENTE l'adsl di quell'operatore.

E poi tutti gli operatori quando vuoi andare via ti chiamano e cercano di convincerti a restare, perchè puntare il dito solo contro di uno???

Alla luce di tutto ciò come si fa a parlare di posizione di monopolio da parte di Telecom??? Provate voi a tornare a collegarvi col vecchio modem analogico solo perchè Infostrada non vi restituisce la vostra linea: "Intoppi burocratici" dicono, in realtà sono tutti bastardi.

[cippico]

intanto chi stipula contratti basandosi su annunci truffaldini e/o con omissioni varie alla fine non viene risarcito...

mi chiedo sempre...se loro vengono multati vuol dire che hanno commesso errori...e chi ha subito quegli errori perche´ non viene risarcito?

solita risposta...siamo in italia...

ciaooo a tutti

[belgio]

Io per lasciare FastWeb (grandissima delusione) e tornare a Telecom avrei dovuto aspettare più di un mese, ma quando a Telecom ho detto di voler cambiare linea e naturalmente numero ( e poi chi lo voleva il numero di FastWeb 199.....), dopo 2 giorni avevo già tutto funzionante sia telefono che alice 7 mega (che è da circa 2 anni che funziona ininterrottamente contro le continue interruzioni giornaliere di Fastweb).
Mi ha detto un volta un tecnico Telecom che con loro si possono avere dei problemi sicuramente, ma con altri operatori i problemi si raddoppiano.

[rondix]

Una grossa possibilita' di difesa per noi consumatori spesso osteggiata e non attuata (nonostante l'urgenza) che purtroppo nei post non viene citata adeguatamemente Link Fossero successe in America queste cose dove questo organismo e' una potenza temibile, Telecom avrebbe gia' chiuso da un pezzo ......

[vaxxo]

Inviato da Aquax

Bè altrimenti come fanno a dare le auto nuove e i cellulari htc touch a tutti i dipendenti??

L' HTC "KAISER" fa veramente cagare!!!!
Te lo dico io che lo uso tutti i giorni...
secondo me l'hanno pagato meno di 100 euro ... in effetti è da un po' che è fuori produzione.
L'auto nuova è una panda 1.2 Multijet 2 posti , ma almeno ha l'aria condizionata (non clima!!)... quanti euro?

[vaxxo]

Inviato da wally

Personalmente credo invece che sia una decisione fortemente ingiusta e discriminatoria nei confronti di Telecom: se è vero che ci vuole tempo a passare da Telecom verso altri operatori, provate a vedere che succede per fare il contrario, cioè per passare da un altro operatore verso telecom...
A me è successo per tornare a Telecom abbandonando Infostrada (la cui ADSL fa schifo), per la fonia non ci sono stati grossi problemi (ma ci è voluto molto ma molto di più che per andare via da Telecom), ma per l'ADSL dopo 8 mesi, si esatto OTTO MESI, ho preferito farmi una nuova linea con telecom perchè infostrada non voleva liberare la mia linea per attivarmi Alice. Non è servito nemmeno fargli scrivere dall'avvocato, sono talmente abituati...
...

E poi tutti gli operatori quando vuoi andare via ti chiamano e cercano di convincerti a restare, perchè puntare il dito solo contro di uno???

... "Intoppi burocratici" dicono, in realtà sono tutti bastardi.

Secondo me aspettano di avere TOT clienti da passarsi tra un operatore ed un altro prima di fare l'effettivo travaso...

Non so tipo 1.000 clienti , e poi fanno la pratica di passaggio, così il primo nella lista aspetta veramente 8 MESI !!

[RunDLL]

Per quanto la Telecom possa essere scandalosa rimane comunque, ahimè, la migliore scelta. Tutti questi altri operatori, chiamiamoli alternativi, oltre a fornire servizi ancora più scandalosi hanno fatto sì che si creasse solo una gran confusione.

[RunDLL]

Inviato da belgio

Mi ha detto un volta un tecnico Telecom che con loro si possono avere dei problemi sicuramente, ma con altri operatori i problemi si raddoppiano.

Purtroppo è la triste realtà. Io ho notato un possibile miglioramento, o quanto meno un NON peggioramento, solo con Eutelia.

[RNicoletto]

Forse ricordo male ma mi sembra che finora Telecom si sia limitata a pagare delle piccole multe (quelle da qualche decina di migliaia di euro) mentre le altre grosse multe (milioni di euro) non mi sembra le abbia mai pagate (tra ricorsi, appelli, condoni e cambi di normativa). Credo che anche la multa di cui sopra non farà eccezione.