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Torna indietro   WinTricks Forum > Sistemi Operativi > Windows 7/Vista/XP/ 2003

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Vecchio 08-10-2007, 09.16.14   #1
woodrook
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Loc.: Romagna
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woodrook promette bene
installazione arriva a 2 secondi dalla fine poi torna indietro

Ciao a tutti, ho un problema particolare. Sto installando un software su di un portatile, un dell precision M70 ma quando mancano due secondi alla fine dell’installazione, questa si blocca e regredisce fino a zero. Poi la schermata di installazione scompare e nel registro degli eventi viene segnalato un messaggio "installation failed" senza ulteriori dettagli
Il programma è l’AT&T VPN client ed i problemi sono iniziati appena dopo l’aggiornamento on line. Non funzionava bensì restituiva errore per cui si è ben pensato di disinstallarlo ed installare la versione aggiornata a mano ma sia l’ultima versione che le precedenti fanno il problema che ho descritto sopra.
Da sottolineare che la disinstallazione della versione non funzionante è avvenuta correttamente ed ho anche controllato registro e file temporanei per essere sicuro che non vi fossero “resti”….

Qualche suggerimento?
woodrook non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 08-10-2007, 14.27.53   #2
k501
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Loc.: Vicenza
Messaggi: 827
k501 promette bene
Di che sistema operativo si tratta? C'è Vista installato?
k501 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 09-10-2007, 09.58.28   #3
woodrook
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Registrato: 08-10-2003
Loc.: Romagna
Messaggi: 311
woodrook promette bene
No, XP Pro SP2
woodrook non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 09-10-2007, 10.14.03   #4
Thor
Il re di bastoni
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Registrato: 26-04-2001
Loc.: Milàn
Messaggi: 23.413
Thor promette bene
ho idea che vi sia un'incompatibilità tra il sw che cerchi di installare, e qualche componente del sistema operativo. potresti sentire il supporto del prodotto.
___________________________________

Un giorno in cui voleva fare il cattivo, Mister Coniglietto sbirciò oltre la siepe e vide che l'orto del Contadino Fred era pieno di lattuga fresca e verde; Mister Coniglietto, invece, non era pieno di lattuga per niente. E ciò gli parve un'ingiustizia.
Sono un Vampiro! I am a Vampire!
Thor non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 09-10-2007, 17.50.59   #5
woodrook
Senior Member
 
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Registrato: 08-10-2003
Loc.: Romagna
Messaggi: 311
woodrook promette bene
Il fatto è che il software era già installato, poi è stato aggiornato ma non funzionava. Al che è stato disinstallato....penso per bene perchè l'ho controllato io e poi reinstallata la versione non aggiornata e succede il problema.
Per cui prima dell'update andava.............il supporto del programma mi ha detto di reinstallare un'immagine di windows
woodrook non è collegato   Rispondi citando
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