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Vecchio 09-03-2015, 13.42.32   #1
sistoiv
Senior Member
 
Registrato: 07-06-2009
Messaggi: 247
sistoiv promette bene
problemi batteria notebook-tastiera e touchpad

Che ne dite se scriviamo qui un bel thread sull'oggetto ovvero i ricorrenti problemi sui notebook (con Windows) per cui, ad un tratto, la tastiera e il touchpad fanno le bizze (non funzionano, impazziscono, e simili)?

Fare le bizze significa che la tastiera non funziona, se si schiaccia un certo tasto si visualizza un altro carattere, funziona in modo anomalo. Quando tocca al touchpad, esso non funziona proprio, funziona in modo anomalo, il tasto destro è sostituito da quello sinistro oppure non dà segni di vita, etc.

A volte succede che lasciando il pc spento per tanto (un giorno) il giorno dopo funzioni per 5 minuti ma poi il tutto ricominci.

Siccome a me è successo un paio di volte e da allora aiuto quelli che mi chiedono, e nel 95% dei casi, la causa è sempre quella, allora sarebbe bello che mettessimo insieme le diverse esperienze.


La causa è dovuta a difetti/anomalie batteria (a volte temporanei e comunque quasi fisiologici con il passare dei tempo dovuti all'inevitabile usura) e/o l'ACPI che poi interferiscono con tastiera e touchpad. Sul web si parla anche di problemi di sensori temperatura, contatti batteria, usura batteria, errori e conflitti driver ma poi si arriva sempre all'ACPI (che, come si sa, è il framework per la gestione energetica dell'hardware controllata dal sistema operativo)

Ecco, in sintesi, gli accorgimenti in ordine crescente di "profondità" e risoluzione :

1) togliere la batteria
2) pulire con alcol i contatti della batteria e del notebook
3) fare 2-3 cicli di carica-scarica completi (reset)
4) gestione dispositivi: disattivare in Batterie "Batteria compatibile con ACPI Microsoft", (opzionale anche "scheda AC Microsoft")
5) disinstallare i servizi di cui al punto 4 e lasciare che Windows li re-installi all'avvio successivo
6) gestione dispositivi: disinstallare (questi non si possono disattivare) in dispositivi di sistema "sistema compatibile ACPI Microsoft" e anche "Strumentazione gestione...." (quello sotto). Ci sono altri 2-3 servizi legati all'ACPI ma questi dovrebbero essere i fondamentali
7) re-installare i servizi di cui sopra
8) disattivare nel bios/uefi il controllo dell'ACPI da parte del SO

Ora: nella mia esperienza, la soluzione 6 nella totalità dei casi ha risolto la faccenda. Spesso, con il 7 le cose si sistemano ma TEMPORANEAMENTE nel senso che dopo 2-3 mesi la cosa ricompare.
Quando succede che tutte le soluzioni non sortiscono più alcun effetto, ho notato che tutti, più o meno, consigliano la sostituzione della batteria vecchia (difettosa/usurata) con il ricambio nuovo.

Ovviamente, con l'ACPI disinstallando tutte le funzioni associate NON FUNZIONANO (quindi, anche le N feature del risparmio energetico). Quindi, a rigori, non può essere considerata una soluzione "bug fixing" ma solo di comodo/temporanea.

Invece, disinstallare/aggiornare i driver (o i tool associati) di tastiera e touchpad non risolvono nulla, ovviamente quando il problema è la batteria/ACPI.

Esperienze e conoscenze di altri sono benvenute.
sistoiv non è collegato   Rispondi citando
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Tags
acpi, batteria, tastiera, touchpad, windows


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