Colori falsati su TV Philips con schede ATI

[mao]

Ciao a tutti,

propongo una soluzione per un problema che affligge me e tanti proprietari di schede ATI e televisori LCD Philips.

Per colpa di un errore di comunicazione tra scheda e TV, via HDMI - HDMI o DVI - HDMI, può capitare che lo schermo lampeggi e cambi tutti i colori in una sorta di "negativo" a dominanti rosa-azzurro-verde-giallo (tipo psichedelia, per intenderci).
Dopo aver provato tre schede ATI diverse (due 5670 e una 5770) ho escluso il danno hardware e ho pensato a un'incompatibilità generale di ATI coi televisori Philips (il mio è un PFL8404, da 42").

Cercando in giro ho scoperto che il problema era già stato sperimentato da altri, con schede serie 5000 e 4000: si tratta di un diverso modo di gestire le dominanti cromatiche dei pixel, ed è possibile modificare sul computer la relativa impostazione dal pannello di controllo Catalyst (Catalyst Control Center) scegliendo RGBlimited o RGBfull al posto di YCbCr che è l'impostazione predefinita.

Io l'ho provato appena adesso (RGB full) e i risultati si vedranno nel tempo, anche perché si tratta di un errore imprevedibile, che capita dopo qualche minuto o dopo ore, ma utenti del forum AMD/ATI hanno confermato di aver risolto.

Spero che sia utile anche ad altri e per questo lo segnalo.

[Sir G.]

Ciao,
ho trovato il tuo post su google e ho lo stesso problema con i colori del philips che ogni tanto, a seconda di come gli gira, sballano . Non ho ben capito come hai fatto a risolvere?

Alludo a questa parte: "Cercando in giro ho scoperto che il problema era già stato sperimentato da altri, con schede serie 5000 e 4000: si tratta di un diverso modo di gestire le dominanti cromatiche dei pixel, ed è possibile modificare sul computer la relativa impostazione dal pannello di controllo Catalyst (Catalyst Control Center) scegliendo RGBlimited o RGBfull al posto di YCbCr che è l'impostazione predefinita."

Puoi fornirmi qualche informazione in più? grazie in anticipo

[mao]

Ciao,
confermo che modificando il profilo cromatico il problema si risolveva. Ho il pc attaccato alla televisione, attraverso un cavo HDMI-HDMI, e in quel modo risolsi.

Purtroppo non ricordo più esattamente dove si doveva andare per modificare l'opzione, ma se cerchi su google dovresti trovare anche questo. Mi pare di ricordare che quel parametro fosse tra le opzioni del display, non nel pannello catalyst. Tuttavia dopo qualche tempo, questione di mesi, uscì un nuovo driver ATI che risolveva il problema automaticamente, e da allora non ho più dovuto far niente a mano.

Giusto ieri ho smontato e rivenduto la scheda video HD5770, quindi non potrei neanche fare delle prove.

[Sir G.]

Ciao, intanto grazie per avermi risposto anche se il post era remotissimo
Poi... devo confessare di essere abbastanza duro in queste cose. Perciò non ti stupire se ti chiedo: ma quando parli di modifica del displey (o dal pannello), intendi quello del pc o quello della tv?

Grazie ancora!

[mao]

Intendo le impostazioni del display/TV dentro Windows, o potrebbe essere in effetti anche dentro le impostazioni del monitor/TV all'interno del catalyst control center, alla voce pixel format o qualcosa del genere.

Fai mille prove, cerca anche in giro per la rete. Potresti anche verificare se esiste un firmware più recente per il televisore, sul sito della philips.

La schermata è più o meno questa:

Thumbnail

[Sir G.]

Grazie, non appena posso provo a seguire i tuoi consigli, poi ti so dire

[mao]

Sì, fammi sapere. Io avevo trovato il rimedio nel forum di AMD, mi pare.

[Sir G.]

Ciao,
Allora. Più per un colpo di fortuna che per bravura - lo ammetto - ho trovato il Catalyst Control Center e l'opzione pixel format con il menù a tendina per modificare Il formato pixel del colore. (faccio una parentesi e aggiungo che rileva il TV lcd Philips FTV, quindi.... bene!).

E questa è la nota positiva.

La nota "incerta" è la seguente: come hai giustamente specificato tu nel post d'apertura il problema del "negativo" di colore lo da a caso. Cioè quando ne ha voglia lui.
Io ho compiuto una modifica ora, vediamo come va.

A titolo informativo ti copio di seguito le varie diciture del menù a tendina, magari se vedi qualcosa mi puoi dire: questo sì, questo no ecc ecc. Vado:

_ Formato pixel YCbCr 4:4:4 ---> questo era quello impostato e che dava problemi
_ Formato pixel YCbCr 4:2:2
_ Formato pixel YCbCr 4:4:4 Studio (RGB limitato)
_ Formato pixel YCbCr 4:4:4 Standard PC (RGB completo) ----> Questo l'ho appena impostato.

Ora, suppongo, non mi resta che sperare d'aver fatto (a caso) la scelta giusta.

Grazie di nuovo

[mao]

Stando a quello che avevo scritto originariamente, una delle due ultime opzioni dovrebbe essere quella risolutiva. Credo che tu abbia impostato la migliore delle due.

Per curiosità, che scheda hai e che televisore?

Ciao

[Sir G.]

Guarda... in tutta onestà non ti so dire né l'una né l'altra cosa. La televisione è una philips (ovviamente), comprata nel 2010 (quindi nn uno degli ultimissimi modelli). Ma il nome preciso del modello proprio nn te lo so dire, in quanto nn c'è nemmeno scritto sopra.
Per quanto riguarda la scheda del pc... anche qui nn me ne intendo molto e non ricordo. Stando ad una etichettina presente nei pressi della tastiera, posso dirti che è una Radeon Graphics (sempre se sia quello che ti interessa sapere).

Cmq, a titolo informativo, confermo che dopo aver cambiato l'opzione del panello, non mi da più quel problema con l'HDMI. Quindi: ce l'abbiamo fatta!

Grazie per il supporto

[mao]

Mi fa piacere per la soluzione del problema, tuttavia non sono PER NIENTE soddisfatto della risposta

Essendo io un fissato, starei lì ore per cercare di capire che modello di TV e di scheda hai, principalmente per cercare un firmware aggiornato.

Per quando concerne la scheda video, se non vuoi smontare il pc, potresti cominciare dal sito di AMD con la ricerca automatica dei driver, oppure dalla scheda relativa nella gestione delle periferiche, dentro windows, cercando vendor e model nelle specifiche tecniche.

Per quanto riguarda il televisore, sul retro dev'esserci un'etichetta o qualcosa del genere.

Dai, trasformati nello Sherlock Holmes dell'informatica!

[Sir G.]

Senza dover metter la pipa e il cappello ho una delle 2 risposte: quella della scheda video.

Ho una AMD Radeon HD 7650M (il pc, non l'ho detto prima, è un portatile)

Mentre per la tv, proprio non ti so dire. Le Etichetti dietro se ne sono andate da tempo immemore.

Mi spiace tediarti ulteriormente, ma è sorto un nuovo problema, dopo la modifica sopra indicata... (risolto il negativo dei colori, ne è arriavo subito un altro)
Chiedo scusa in anticipo per la terminologia orrenda che userò per descrivertelo.

Faccio una premessa, giusto per farti capire la situaizone generale: ho comperato il cavo HDMI (ormai mesi fa), in quanto ero intenzioto a vedere le partite di baseball trasmesse in streaming, sul televisore. A seguto di ciò avevo riscontrato il problema con i colori negativi, che abbiamo risolto con la modifica dal pannello Catalyst Control.

Ora, ogni volta che accedo alla MLB.tv e sparo in HDMI sul televisore un game, diciamo che dopo una 40ina di secondi il formato video "cade" in 4:3. Così, da solo. Ovviamente prima non l'ha mai fatto. Riportando la modifica del Catalyst Control ai parametri precedenti però, me lo fa di nuovo! (Eppure l'unica cosa che ho "smanettato" è stata questa e prima, ripeto, non aveva mai avuto questo genere di problemi)

Dico subito 2 cose:
_ Immaginando che fosse un problema dell'emittente particolare di quella deteminata partita (ce ne sono molteplici), mi sono agganciato ad un game differente. Ma niente, il problema sussiste: tempo 40 secondi circa e il formato si setta (cade, crasha, diciamolo come vogliamo) sui 4:3 (prima era un 16:9). Impostazioni video del sito MLB.tv non provedono questo genere di opzioni.

_ Provare a variare con i tasti del telecomando... non è serivo a nulla. (giusto per la cronaca questo scambio di formati avviene anche sullo schermo del mio pc mentre va in onda la partita, passa da un full schermo 16:9 standard a un fastidiosissimo 4:3)

_ Per sicurezza ho anche spento e riacceso il pc (non si sa mai, mi sono detto). Ma anche in questo caso...

Idee sulla natura del problema? Suggerminti su come posso risolverlo? Può aver a che fare con quello che ho smanettato nel Ctalyst secondo te? Oppure è sono una coincidenza? Di fatto sui forum in giro per la rete ho dato un'occhiata ma nn ho torvato nulla. Confesso che non saprei nemmeno bene come esprimere in google questo genere di problemi. Sembra una sciochezza (e suppongo che lo sarà di certo), ma se non si sa dove metter le mani... diventa un vero problema!

Di nuovo grazie per ogni possibile spiegazione

[mao]

Mi spiace ma questa mi è nuova.
Se mi dici che avviene anche col monitor oltre che col televisore, vuol dire che non è un problema del televisore, ma o del sito, o del driver video.
Per escludere un problema ai driver (hai installato l'ultima versione?) potresti riportare il sistema a una data precedente alla modifica del formato dei pixel e vedere che succede.
Altrimenti potresti cercare dentro il driver video se c'è una voce che blocca il rapporto sui 16:9. E lo stesso eventualmente sul televisore: a volte il rapporto è impostato su AUTO, e quindi al variare della fonte varia direttamente l'immagine sullo schermo.
Ma non sono un esperto di queste cose, quindi non saprei proprio consigliarti con sicurezza.
Il difetto che faceva il mio, dopo aver installato i driver più recenti, era uno spegnimento di 1 secondo dopo qualche minuto di funzionamento. Ma l'ho considerato tollerabile, e credo dipendesse dalla trasmissione HDMI.

Potresti guardare nel forum italiano di A/V

[Sir G.]

Ecco, hai detto bene: ho pensato anch'io di riportare il pc ad una sessione precedente. Anzi, l'ho fatto. E in effetti, il problama del crash 4:3 ha subito smesso di sussistere. Ovviamente è tornato quello della cromia.

Come controprova ho settato di nuovo il Formato pixel in "YCbCr 4:4:4 Standard PC (RGB completo)" e... nemmeno a dirlo, il crash dei 4:3 è tornato in auge.

Quindi la diagnosi è: Formato pixel YCbCr 4:4:4 Standard PC (RGB completo) NON è la soluzione. O meglio, lo è solo per il problema di cromia.

Perciò, ora, devo riportare nuovamente (con somma gioia ) il pc ad una sessione precedente e settare il Catalyst Control o su "Formato pixel YCbCr 4:2:2" o su: "Formato pixel YCbCr 4:4:4 Studio (RGB limitato)".

Tirerò una monetina per decidere, mi sa.

Tra l'altro la fregatura è che l'unica soluzione per sistemare questo genere di casino sembra proprio essere quella del ripristino di sistema! Perchè riportare il Catayst sui paramentri precedenti non basta!

Ovviamente ho descritto tutto a beneficio di qualche sventurato che, come me, si troverà a dover sistemare questo dannato casino.

[mao]

Prova le due alternative e vedi che cosa succede.

Ho trovato questo, vedi se ti aiuta in qualcosa:

http://www.tomshardware.co.uk/forum/...-ratio-problem


It's a crazy world...