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Vecchio 16-01-2014, 05.17.29   #1
bonoluca1
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bonoluca1 promette bene
Alicemail e iPhone posta in entrata

Ho una mail alice che usa anche sul mio iphone 5 e iPad e fino 1 mese fa funzionava tutto potevo sia inviare che ricevere mail da wifi alice in casa che con 3G wind. Adesso riesco solo inviare ma non ricevo. Ho provato di tutto sia pop3 che smpt sono giuste anche perché altrimenti neanche con wifi alice andrebbe.
cmq ho provato un altra mail sempre di alice e funziona e non riesco a capire perché con quella no.
ho telefonato all'assistenza 187 e mi hanno detto se volevo mi passavano un tecnico che mi costava 29€ che non voglio pagare.
qualcuno mi sa spiegare cosa fare?
grazie mille
___________________________________

ciaooo




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Vecchio 16-01-2014, 10.08.38   #2
borgata
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borgata è un gioiello raroborgata è un gioiello raroborgata è un gioiello raroborgata è un gioiello raro
Rif: Alicemail e iPhone posta in entrata

Se non puoi ricevere, devi provare POP3 e IMAP, SMTP serve per l'invio.

Dato che stiamo parlando di un iPhone, un dispositivo di consultazione e non di archiviazione, devi usare IMAP. Francamente non so neppure se il software di posta per iPhone supporti POP3.

Tornando al problema:
- Hai veridicato se Alice ha cambiato politiche per quanto riguarda la connessione tramite client di posta? Io tempo fa avevo abbandonato la mia casella tin.it quando era diventato necessario avere una connessione Alice per poter usare il POP3.
- Ricordi qualche evento che potrebbe aver cambiato le impostazioni del telefono, della tua casella, o di qualsiasi altra cosa? Ossia, il problema è avvenuto in concomitanza con qualche altro evento, come l'installazione di un'applicazione, un aggiornamento software del telefono, un cambio di modem/router, ecc... ?
- Dato che con un'altra email funziona, che differenze ci sono tra le due? Per esempio quella che non funziona potrebbe essere una casella free mentre quella che funziona è a pagamento? Hai provato a resettare il programma di posta dello smartphone e ricondigurare la casella da capo?
___________________________________

La risposta è dentro di te...
e però, è sbagliata!
borgata non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 16-01-2014, 13.58.03   #3
bonoluca1
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bonoluca1 promette bene
Rif: Alicemail e iPhone posta in entrata

Si infatti uso IMAP per ricevere la posta non pop3.
Comunque si la mail con cui ricevo e invio senza problemi e associato al mio abbonamento ADSL invece con quella che non funziona e una free.
Allora dipende da questo. Però quando ho contattato il 187 potevano dirmelo invece di chiedermi 29€ per intervento di un tecnico
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bonoluca1 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 16-01-2014, 15.34.08   #4
borgata
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borgata è un gioiello raroborgata è un gioiello raroborgata è un gioiello raroborgata è un gioiello raro
Rif: Alicemail e iPhone posta in entrata

Come prova del nove, prova con un'altra email free per vedere cosa succede.
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La risposta è dentro di te...
e però, è sbagliata!
borgata non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 16-01-2014, 23.13.32   #5
bonoluca1
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bonoluca1 promette bene
Rif: Alicemail e iPhone posta in entrata

Quota:
Inviato da borgata Visualizza messaggio
Come prova del nove, prova con un'altra email free per vedere cosa succede.
La stessa cosa non va. Che schifo però
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