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17-03-2013, 16.49.40 | #1 |
Hero Member
Registrato: 19-12-2008
Messaggi: 535
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Garanzia legale x acqusti on line ?
,ha solo 3 mesi che rabbia, leggo nel loro sito che per la riparazione o sostituzione devo compliare un modulo per RMA e che la spedizione devo farla a carico mio ! mi pare ASSURDO, se non ricordo male la nuova legge dei consumatori non diceva che le spese sono a totale carico del venditore ? se lo devo pure spedire a spese mie costa quasi come il costo del mouse nuovo ,chi ne sa di piu , davvero devo spedirlo a spese mie ? infatti alla lidl se si guasta qualcosa mandano loro il corriere a spese loro. boh grazei x aiuto, ciaooooo :-) |
17-03-2013, 23.35.45 | #2 |
Gold Member
WT Expert
Registrato: 23-06-2004
Loc.: Cagliari
Messaggi: 13.333
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Rif: Garanzia legale x acqusti on line ?
Questo purtroppo è il cruccio dei negozi online.
Salvo specifiche politiche aziendali, sta al cliente portare il bene acquistato al negozio, che poi si occupa della garanzia. Prendendo spunto dal tuo esempio, è come se tu chiedessi alla LIDL di rimborsarti anche la benzina che hai usato per portare da loro l'oggetto guasto.
___________________________________
La risposta è dentro di te... e però, è sbagliata! |
19-03-2013, 13.47.30 | #3 |
Guarda dietro di te... una scimmia a tre teste!
Top Poster
Registrato: 04-11-2002
Loc.: 127.0.0.1
Messaggi: 4.688
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Rif: Garanzia legale x acqusti on line ?
Sezione sbagliata, miciotta ti invito per l'ennesima volta a rileggerti il regolamento.. non è la prima volta che sbagli sezione. Sposto.
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