Errore su shiny stat

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Salve spero che qualcuno possa chiarirmi questo:
Ho pubblicato tramite ftp una parte del mio sito sul nuovo dominio e tutto è filato liscio tranne un piccolo errore; cioè ho trovato una nuova icona "shiny stat" in fondo alla home page ma anzichè visualizzare la sua scritta classica visualizza "error" infatti cliccando mi porta al sito omonimo che mi avverte che il nome utente non è valido.
Tra l'altro nelle righe di codice è presente uno user id diverso da quello che mi è stato dato all'atto della attivazione del dominio.
Suppongo che forse mi debba registrare presso quel sito pagando qualcosa!!forse hanno messo l'icona in attesa proprio che mi registri, ma questo servizio non dovrebbe essere incluso nell'acquisto del dominio dato che si tratta di uno script cgi?
Potrei comunque cancellare il codice almeno per non mostrare l'errore?