mancato avvio winXP dopo installazione aggiornamento

[saretta000]

ciao a tutti!
sono nuova qui, e ho disperato bisogno di aiuto!
oggi mio padre ha installato un aggiornamento automatico di windows xp (non so dirvi di più perch lui non sa riferirmi di più); dopo tale installazione windows non si è più avviato.
Esce la schermata nera in cui mi fa scegliere se avviare la modalità provvisoria, la modalità provvisoria con rete ecc... però qualsiasi opzione io scelga, il risultato è lo stesso: windows tenta di avviare, ma non riesce e ricompare la stessa schermata nera che mi dice ancora una volta di scegliere in quale modalità avviare windows.
Ora: esiste un modo per risolvere questo problema?
Io non ho esigenze particolari, posso anche formattare, ma in questo caso: come posso riuscire ad accedere ai dati su hard disk per salvarli in qualche modo?
grazie a tutti.... attendo disperatamente qualche consiglio!
sara.

[roby89]

ma non riesci neanche ad accedere in modalità provvisoria???

[leofelix]

benvenuta su wintricks,
non riesci nemmeno ad effettuare l'avvio del computer con l'ultima configurazione sicuramente funzionante ?

http://support.microsoft.com/kb/307852/it

se hai il CD di XP potresti tentare tramite la consolle di ripristino (dal BIOS (*) devi settare l'unità CD/DVD di boot primario - riesci ad accedere al BIOS spero - quindi inserire il CD con l'OS e quando richiesto premere il tasto R ).

Se il problema riguarda il Master Boot Record (* *) (MBR), dopo che ti è stato chiesto su quale partizione o disco vuoi effettuare le operazioni richieste al prompt digita fixmbr dai invio e attendi che abbia finito.

(*) http://www.wintricks.it/faq/ottimizzazionebios1.html
http://www.wintricks.it/faq/bios.html
(* *) http://it.wikipedia.org/wiki/Master_boot_record