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14-05-2016, 22.07.27 | #1 | ||
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Registrato: 07-05-2016
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Ati Mobility 4550 non riconosciuta su notebook HP
Ho un notebook HP DV3 2350 EL Windows 7 Home Premium OEM e come Hardware scheda video integrata Intel Graphics Media Accelerator HD (64 MB) e scheda dedicata ATI Mobility 4550 HD (512 MB). Le schede sono commutabili, nel senso che posso switchare (passare) da una scheda all'altra a secondo le esigenze. Da un giorno all'altro è succeso che la scheda video ATI non viene piu' riconosciuta e al suo posto compare "Scheda grafica VGA standard", quindi funziona solo la Intel integrata. Vabbè, ripristino i driver mi son detto quindi vado nella cartella Swsetup (che contiene driver e software di fabbrica HP) e individuo la cartella che contiene software Catalyst e driver video. Avvio il setup "ATI CATALIST", ma al momento del rilevamento Hardware grafico in corso...., si blocca ed esce "CATALYST INSTALL MANAGER ha smesso di funzionare" e si chiude tutto. Stessa cosa se vado sul sito HP e scarico (ovviamente per il mio HP DV3 2350 EL) i driver ATI. Allora mi so detto, vabbè il software ATI Catalyst è gia installato, provo ad installare solo i driver della scheda ATI. Quindi individuo i driver e file INF nella cartella W76A_INF che è contenuta nella stessa cartella del setup Catalyst. Allora da Gestione dispositivi, cerco di aggiornare manualmente i driver ATI, puntando la ricerca su quella cartella ed in particolare selezionando il file C7_91566.inf ma purtroppo non risolvo nulla perchè appare la scritta, come da foto sottostante.
Ho provato anche a disinstallare il software Ati Catalyst e ripetere il setup ma nulla. Ho usato anche software di rimozione driver tipo "Driver Fusion", poi pulita Registro con CCleaner... ma nulla si blocca sempre. Anche disinstallando i driver Intel e riavviando il setup Ati Catalyst nulla si blocca. Ultima spiaggia, formatto tutto, sono disposto a farlo e lo faccio. Il mio notebook ha la partizione di ripristino quindi riporto il tutto allo stato originario di fabbrica (software+driver). Vado sul sicuro mi son detto. Completato il ripristino, al primo avvio di Windows amara sorpresa. Scheda Intel riconosciuta perfettamente ma ATI non riconosciuta infatti appare di nuovo "Scheda grafica VGA Standard". Pazzesco, ho ripristinato allo stato di fabbrica e non funziona?? Qualcosa non mi torna. Allo stato di fabbrica quando l'ho comprato funzionava perfettamente (ovviamente) e ricordo anche di averlo gia' dovuto ripristinare una volta e la scheda ATI è stata identificata all'epoca. Mi aiutate a capire ? Qualcuno ha un idea ? Grazie PS. La "scheda vga standard" ha il seguente id Hardware: PCI\VEN_1002&DEV_0000&SUBSYS_1405103C mentre dovrebbe essere PCI\VEN_1002&DEV_9555&SUBSYS_1405103C |
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14-05-2016, 23.07.21 | #2 | |
Hero Member
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Messaggi: 714
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Rif: Ati Mobility 4550 non riconosciuta su notebook HP
Quota:
Ritengo che solamente la seconda (l'unica che formatta il disco) possa essere utile in questi casi.
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Luigi Cartello http://web.tiscali.it/lcartello/ |
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15-05-2016, 00.18.28 | #3 |
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Rif: Ati Mobility 4550 non riconosciuta su notebook HP
Anzitutto grazie per la risposta, comunque ho proprio formattato perdendo tutti i miei dati (che ovviamente ho prima passato su hard disk usb esterno)
sul sito HP si riporta: Ripristino di fabbrica: Il ripristino di fabbrica rimuove tutte le partizioni, riformatta completamente l’unità disco rigido, reinstalla il sistema operativo oltre a tutti i driver hardware e software originali. L’opzione Ripristino di fabbrica riporta tutto il software del notebook alla condizione in cui si trovava al momento dell’acquisto. Tutte le modifiche o le aggiunte effettuate dall’utente vengono rimosse. morale... non ho risolto nulla. Sto uscendo matto, questo ripristino lo avro' fatto 4-5 volte ! Sto provando di tutto.. driver dal sito ufficiale HP, poi driver dal sito AMD, driver Leshcat’s Catalyst, uso del software Ati Mobility Modding... nulla!! |
15-05-2016, 01.08.31 | #4 |
Hero Member
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Messaggi: 714
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Rif: Ati Mobility 4550 non riconosciuta su notebook HP
Mi sa che se il ripristino che formatta il disco (eliminando quindi qualsiasi traccia dei registri eventualmente corrotti) non funziona, il problema sia hardware e non software.
Se il portatile è ancora in garanzia ti conviene chiedere l'assistenza HP.
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Luigi Cartello http://web.tiscali.it/lcartello/ |
15-05-2016, 02.31.25 | #5 |
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Rif: Ati Mobility 4550 non riconosciuta su notebook HP
Hai installato tutti gli aggiornamenti di windows? O nulla?
Potresti controllare nel registro eventi di windows se e quali errori appaiono per la scheda grafica (e farceli leggere anche a noi). Avevi aggiornato il firmware del bios, prima del reset? Dopo il reset, che versione di firmware è presente? Se non lo avevi aggiornato prima e non è aggiornato nemmeno ora, potresti provare (leggendo MOLTO attentamente le istruzioni).
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Ultima modifica di xilo76 : 15-05-2016 alle ore 03.08.57 |
15-05-2016, 16.33.05 | #6 | |
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Rif: Ati Mobility 4550 non riconosciuta su notebook HP
Quota:
Ma se fosse bruciato il chip ATI (supponiamo) veniva comunque rilevata come componente?? Secondo me a questo punto non doveva proprio apparire nell elenco Gestione dispositivi |
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15-05-2016, 16.35.06 | #7 | |
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Rif: Ati Mobility 4550 non riconosciuta su notebook HP
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15-05-2016, 16.44.44 | #8 |
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Rif: Ati Mobility 4550 non riconosciuta su notebook HP
Allego qui le chiavi di registro interessate, subito dopo un Ripristino di Fabbrica.
Quindi non ho toccato/installato nulla. Da pannello di controllo -> Programmi risulta installato "ATI CATALYST INSTALL MANAGER". I driver e le chiavi di registro sono presenti sia per la Intel Graphics sia per la ATI Mobility 4550 ma appare anche la chiave di registro per la Scheda video VGA Standard, quindi sono 3 come vedete anche voi nelle foto in allegato qui sotto. Ultima modifica di xilo76 : 15-05-2016 alle ore 18.37.33 |
15-05-2016, 17.19.18 | #9 |
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Messaggi: 13.333
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Rif: Ati Mobility 4550 non riconosciuta su notebook HP
@bestly
utilizza il tag TIMG al post del tag IMG per le immagini, così da rendere più leggibile la pagina.
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La risposta è dentro di te... e però, è sbagliata! |
15-05-2016, 19.00.28 | #10 |
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Rif: Ati Mobility 4550 non riconosciuta su notebook HP
Hai riavviato il computer, come suggerito da Windows?
Hai già provato proprietà, scheda driver, aggiorna driver (Windows update)? Hai provato microsoft.com - Soluzione problema: dispositivo hw non rilevato, non funzionante (cliccami) ? Altro sistema da poter provare:
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Ultima modifica di xilo76 : 15-05-2016 alle ore 19.13.51 |
15-05-2016, 19.49.46 | #11 | |
Newbie
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Rif: Ati Mobility 4550 non riconosciuta su notebook HP
Quota:
1)Comunque si ho riavviato, non cambia nulla, non viene riconosciuta. 2)Ho provato anche Windows Update invece di aggiornare il driver manualmente, ma dice che secondo lui e' gia' installato il giusto driver e mi rimane "Scheda grafica VGA Standard". Io non capisco una cosa ragazzi. Ma perchè riportandolo alle condizione di fabbrica con software e driver originali non funziona??? Non riesco a darmi risposta. Allora devo pensare che sia un problema Hardware? Cioe' si e' bruciato il CHIP ATI?? Perche' a livello software io non dovrei far nulla se utilizzo l'opzione "Ripristino alle condizioni di fabbrica". Software e driver vengono installati in automatico tramite partizione di ripristino. Cioe' io in realta non dovrei nè aggiornare, nè installare nulla perchè dovrebbe funzionare il tutto. |
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17-05-2016, 22.21.28 | #12 | |
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Rif: Ati Mobility 4550 non riconosciuta su notebook HP
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20-05-2016, 15.36.20 | #13 |
Newbie
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Messaggi: 9
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Rif: Ati Mobility 4550 non riconosciuta su notebook HP
Ho portato il notebook in un centro riparazioni PC, il problema è Hardware e non software.
Mi hanno consigliato di procedere col Reflow, ossia si scalda con una Pistola termica per far sciogliere le microsaldature che evidentemente qualcuna si è fratturata. Si puo' tentare ma senza garanzia del risultato. In rete ci sono diversi video, addirittura c è chi usa un Phon per riscaldare. Potrei farlo da me, pero' non ho gli strumenti idonei cioe' una pistola termica che secondo me e piu' idonea e raggiunge temperature piu' elevate. Vediamo se si riprende. |
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