Problema con memoria RAM

[ciancimino1]

Salve, ho da poco comprato un computer con WinXP Media Center. Il problema è che questo computer aveva un giga di RAM e, all'atto dell'acquisto ho chiesto di farmi dare un altro giga di RAM compatibile con quella già montata. La Ram montata di serie consiste in due moduli da 512 MB l'uno DDR2-SDRAM 666 Mhz.
Il modulo che mi hanno installato loro consiste in un modulo DDR2-SDRAM (PC2-4200 /PC2 4300 /533 Mhz). I primi due moduli sono della Samsung mentre quello da un giga è della Buffalo Melco.
Ora il problema è che spesso il computer ha dei blocchi di sistema, mi esce la schermata blu ed io non posso andare avanti. Ho già portato il computer dal rivenditore e mi ha detto che è tutto a posto, lo ha fatto controllare dai tecnici. Io non sono convinto, credo che il problema sia dovuto alla RAM sbagliata che mi hanno dato, ma loro non lo vogliono ammettere. Ho fatto anche dei test con PC Doctor e non supero il test della ram sotto stress. Secondo voi ho ragione? E cosa posso fare?

[mariuzz]

Per capire che è un problema Hardware o Software fai una verifica della ram con dei software autoavvianti tipo Memtest86 http://www.wintricks.it/news2/article.php?ID=14758

[ciancimino1]

Non ho problemi di software, è tutto nuovo! Quando faccio i test di prestazioni con PC doctor me li passa tutti tranne i test della ram (me ne supera solo uno su sette).

[UG0_BOSS]

A questo punto direi che potresti avere ragione: o la RAM è difettosa (difficile, a meno che non te l'abbiano venduta già danneggiata) o più probabilmente i moduli sono montati male.

Questo forse è più un quesito adatto per la sezione Hardware & overclock.

[ciancimino1]

Ho fatto il test con Memtest86 come mi avete consigliato e con sorpresa devo dire che il test non ha rilevato errori di alcun tipo. A questo punto non so cosa pensare. Chiedo scusa se ho inserito questo post nella sezione sbagliata. Ho pensato che potesse andare bene perchè comunque riguardava il SO Win XP.
La cosa strana è che PC-Doctor e Sisoft Sandra mi segnalano errori con la RAM, mentre il Memtest86 mi fa andare tutto liscio.
Cosa devo fare? Cosa mi consigliate? Non ho voglia di riportare il pc dal negoziante perchè quando mi vede fa una faccia storta (nemmeno se me lo avesse regalato avrebbe fatto quella faccia) però devo trovare una soluzione perchè non è possibile andare avanti in questo modo. Comunque ho chiesto lumi anche al produttore del computer: la HP.

[Dav82]

Per quanto tempo l'hai fatto andare memtest? Magari gli errori vengono rilevati subito, magari serve un po'... per non sbagliare è bene lasciarlo macinare per non so, un quattro orette almeno... o una decina di pass di tutti i test.

[ciancimino1]

Quasi due ore.....

[UG0_BOSS]

Inviato da ciancimino1

Quasi due ore.....

Per levarti ogni dubbio usa la versione da lanciare da cd in modo che non venga caricato il sistema operativo ma solo il programma; poi lascialo girare tutta la mattinata o tutta una notte, così hai la certezza che non ci siano errori.

[ciancimino1]

Si, ho usato quella versione. Comunque appena ho più tempo faccio il test completo.
Se ho ancora questi risultati incerti per tagliare la testa al toro tolgo la RAM da 1 giga e vedo cosa succede. Male che vada la monto su un altro computer e cerco di comprare un modello identico a quello che ho installato di base. Che ne pensate? Grazie comunque per il supporto. Migliore di quello ricevuto dall'assistenza.

[Fumettos]

Il memtest rivela facilmente problemi alla ram (settori guasti) ma non altrettanto facilmente problemi di timing... potrebbe essere che ogni tanto i timing e la sincronizzazione tra le memorie vada a prostitute.
Io penso che sarebbe stato meglio montare due moduli da un giga uguali... cosi dovresti risolvere

[Geppetto56]

Prova a fate questa semplice prova , togli il modulo e usa normalmente il pc e vedi cosa succede se i blocchi persistono il problema è un altro altrimenti sai cosa fare

[Losko]

Anche se il test della RAM andasse a buon fine, quindi i due banchi sono buoni, il tuo problema potrebbe sempre essere comunque la RAM perchè i due banchi di memoria lavorano a frequenze diverse, quindi non perfettamente compatibili al 100% tra loro. Potresti fare una prova a settare nel bios, se il tuo lo permette, di settare la frequenza della RAM da 666 Mhz a 533 come l'altra e vedere come si comporta.

[jafar]

io proverei anche questo
cmq quoto gli altri...i problemi sono di frequenza

[ciancimino1]

Anch'io lo credo. Appena ho un paio di giorni liberi da dedicare alla cosa tolgo la ram e provo varie combinazioni (semmai sposto la ram negli slot, visto che il test mi segnala che la ram da un giga e messa tra le due ram da mezzo giga, cosa che mi sembra un pò illogica) La cosa che più mi fa arrabbiare è che mi sono tanto raccomandato sulla compatibilità della ram (quando me lo hanno venduto non ho controllato al momento perchè mi fidavo e credevo che un tecnico ne sapesse più di me). Ho portato tre volte il computer dal negoziante, me lo hanno testato per venti minuti e hanno detto che era tutto a posto. Sono anni che uso i computer, sono uno smanettone, ci faccio di tutto anche cose estreme e non ho mai avuto problemi di nessun tipo, crash, ecc. Poi mi devo vedere un rivenditore ed un tecnico che mi dicono che il computer ha problemi perchè io non lo usare.
Eppure volevo solo che loro risolvessero il problema, visto che sono in garanzia.....
Che schifo. Ora vi faccio una domanda: secondo voi se avrò accertato che il problema è davvero la ram mi conviene comprare un modulo da un giga di ram a 666 Mhz o uno da 533? Il modulo da 533 lo posso mettere su un altro computer, so per certo che è compatibile con la ram già presente.

[Losko]

Le frequenze delle RAM devono essere uguali solo così puoi evitare futuri problemi, tranne se non sono difettose dalla costruzione. Se metti un banco da 666 Mhz e devi aggiungere RAM controlla che la nuova lavori anch'essa a 666 Mhz.