schermata spegni computer

[veltro]

come da titolo, è da un mese che senza apparente motivo, senza aver fatto modifiche o installato nuovo software, in modo randomico quando vado su start spegni computer la schermata di spegnimento con i 3 pulsanti di arresta riavvia e standbay non sempre compare.
ho provato a disabilitare servizi e programmi ma il risultato non cambia. ho modificato nel registro i tempi per il kill delle applicazioni aperte ma niente.
quando capita è come se stesse in attesa, perchè se aspetto parecchio....ma parecchio senza doverlo forzare nello spegnimento, questa compare.
da cosa può dipendere e come risolvo?
il sistema è windows xp pro con service pack3 tutto aggiornato
graaaazie

[xilo76]

1) Da prompt dei comandi: sfc /scannow (aspetta che finisca e riferisci il risultato)
2) Configurazione di Windows XP per l'esecuzione di un avvio pulito

[veltro]

niente di fatto

[RunDLL]

Cioè vorresti dire che a volte compaiono a volte no?

[xilo76]

Inviato da veltro

niente di fatto

Tradotto?
Che risultato dà sfc?
E l'avvio pulito?

[AMIGA]

Io credo che qualche applicazione si rifiuti di chiudersi, tra le canditate un programma di protezione o una probabile infezione, prova questa cura:

- CCleaner -> Plulizia globale sistema e registro
- Malwarebytes -> Scansione probabile infezione
- AdwCleaner -> Eliminazione degli intrusi invisibili
- HijackThis -> Fixa dalla startup tutto ad eccezione dell'antivirus e le applicazioni che vuoi siano avviate o aggiornate automaticamente.

[veltro]

sfc è ok, in avvio ho solo i servizi essenziali di windows...ora provo con le scansioni ma lo avevo già fatto, non con quei programmi, e non avevano trovato nulla

[xilo76]

Hai pulito internamente il pc (=rimosso la polvere con molta cautela)?

[veltro]

no pulizia fisica non l'ho fatta. dici che potrebbe essere la polvere? non potrebbe essere qualcosa sulla rete?

[xilo76]

Con rete intendi internet?
Se sospetti internet, prova a disattivare la scheda di rete prima di spegnere il pc e vedi se il problema rimane.
Togliere la polvere fa sempre bene (se non danneggi i componenti ).