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Vecchio 11-04-2018, 13.35.27   #1
rohn
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rohn promette bene
outlook 2016 tutto in spam

Qualcuno ha idea di come mai in outlook 2016, nonostante sia disattivato il filtro posta indesiderata, nonostante tutti i mittenti siano stati aggiunti all'elenco attendibili, qualunque messaggio ricevo mi finisce nella cartella spam???????? e se ci clicco sopra col destro e seleziono psta indesiderata/considera sempre attendibile il mittente, mi dice impossibile eseguire l'operazione, il messaggio è stato modificato!!!????
....che schifezza di client.....:-D
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Vecchio 11-04-2018, 13.37.05   #2
rohn
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Messaggi: 459
rohn promette bene
Rif: outlook 2016 tutto in spam

ps. Questo mi succede solo da un paio di giorni, insieme ad altri bug tipo ricevere lo stesso messaggio all'infinito!!!! Non ho apportato alcuna modifica al pc, ho disinstallato e reinstallato tutto il pacchetto office 365, ma il problema è rimasto!!!
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Vecchio 11-04-2018, 17.23.37   #3
zallan
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zallan è nella strada per il successo
Rif: outlook 2016 tutto in spam

Potrebbe anche essere un problema del provider della email:
prova ad accedere tramite webmail e verifica le impostazioni dello spam.
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Vecchio 12-04-2018, 10.34.19   #4
rohn
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Messaggi: 459
rohn promette bene
Rif: outlook 2016 tutto in spam

Ho verificato le impostazioni di gmail da webmail, non ho nessun contatto bloccato e ho disattivato anche lì i filtri di posta indesiderata. Non cambia niente, continua a finirmi quasi tutto in spam! Nessuna regola attiva, nessun filtro, nessun indirizzo bloccato, eppure 9 email su 10 mi finiscono sempre in spam. Assurdo!!!!
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Vecchio 12-04-2018, 12.59.44   #5
zallan
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Messaggi: 282
zallan è nella strada per il successo
Rif: outlook 2016 tutto in spam

Non hai specificato se le mail finiscono in spam nel client o nella webmail.

Se le mail finiscono nella cartella spam di gmail segui le istruzioni riportate qui:
https://support.google.com/mail/answ...op&hl=it&oco=2

Se il problema è il filtro antispam di outlook leggi questa guida:
https://support.office.com/it-it/art...a-8bc74958f05f
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Vecchio 13-04-2018, 13.15.50   #6
rohn
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Messaggi: 459
rohn promette bene
Rif: outlook 2016 tutto in spam

le email finiscono in spam solo nel client, outlook 2016 del pacchetto office 365.
Come ho detto in precedenza, se clicco sulla mail in spam con il destro, vado su posta indesiderata, e seleziono "attendibile", mi dice "impossibile eseguire l'operazione perchè il messaggio perchè è stato modificato".
E tuttavia il mittente finisce nell'elenco dei mittenti attendibili, ma la successiva mail inviata dallo stesso mittente, finisce nuovamente in spam!
E' assurdo, contando anche che l'opzione "disattiva filtro messaggi" è attiva!!!!
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Vecchio 14-04-2018, 00.42.14   #7
RunDLL
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L'avatar di RunDLL
 
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Loc.: Perugia
Messaggi: 4.188
RunDLL è nella strada per il successo
Rif: outlook 2016 tutto in spam

Considerando che faccio manutenzione e uso Outlook da 20 anni e non avevo sentito mai una cosa del genere oserei dire che Outlook è tutto meno che una schifezza.
___________________________________

Ogni computer ha la sua storia.
Dermatite Seborroica? www.dermatiteseborroica.info
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Vecchio 15-04-2018, 11.20.38   #8
zallan
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Messaggi: 282
zallan è nella strada per il successo
Rif: outlook 2016 tutto in spam

Prova a cambiare la configurazione della mail da POP3 a IMAP o viceversa.

https://support.google.com/mail/answer/7126229?hl=it

https://support.google.com/mail/answer/7104828


Prova anche a rimuovere l'account di posta da outlook 2016 e ricrealo da zero.
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Vecchio 16-04-2018, 10.54.25   #9
rohn
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Messaggi: 459
rohn promette bene
Rif: outlook 2016 tutto in spam

Non posso cambiare da imap a pop in quanto è un indirizzo di lavoro e lo utilizziamo tutti in studio. Se elimino l'account e lo ricreo il problema si risolve, mi era già successo per altri bug. Il problema è che, avendo un volume di email enorme, ogni volta che lo faccio, poi il pc mi resta bloccato per quasi due giorni per sincronizzare tutta la posta... volevo vedere se qualcuno conosceva una soluzione meno drastica!
E comunque, è vero, Outlook non è una schifezza di per se, ma è pieno di articoli sul web di problemi noti di tutto il pacchetto office 365 con windows 10. E Outlook non ne è escluso, tutti i bug di cui ho letto mi si sono presentati, non se ne salva uno! Questa sì che è una schifezza...
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Vecchio 18-04-2018, 12.30.54   #10
zallan
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Messaggi: 282
zallan è nella strada per il successo
Rif: outlook 2016 tutto in spam

Potresti fare prima un backup della posta elettronica:

https://support.office.com/it-it/art...c-aa1c33b18833
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