problema davvero strano XP

[raudebaude]

premetto che non so se è un problema legato a win xp.però magari potete aiutarmi comunque.
come sapete quando si installa un software si segue la procedura andando a scegliere le varie opzioni e generalmente si preme il tasto "avanti" che ci porterà fino alla "fine" dell'installazione.immaginate che qualcuno prema immediatamente "avanti" dopo che appare la finestra di scelta delle opzioni.in pratica è come se fosse premuto il tasto sx di continuo.in questo modo il pc fa tutto da solo....e fa purtroppo cose che non dovrebbe fare.
come posso eliminare il problema??
dipende da win xp o dall'hardaware secondo voi??
aiutatemi!non riesco neanche a formattarlo!
grazie

[ròçker]

ma lo fa con tutti i programmi? non è che si è incastrato il tasto "invio"?

[raudebaude]

lo fa con tutti i programmi.il tasto invio non è incastrato.inoltre essendo un portatile ho provveduto anche a "spegnere" il touchpad.dubito anche che sia un virus visto che l'antivirus non segnala nulla.ho provato anche a reinstallare win xp formattando in questo modo il pc ma purtroppo è impossibile fare una procedura corretta visto il problema.....a meno che non c'è un modo per installare un nuovo win xp senza accedere a window stesso....insomma fare l'installazione dal dos