Intestazione e pié di pagina in WORD

Gabry · 28-09-2003, 01.32.10

Dunque ragazzi ho questo problema:

Quando inserisco il numero di pagina a piè di pagina, inserisco la pagina corrente e il numero di pagine totali con la seguente forma:

pagina 1 di 10
pagina 2 di 10
pagina 3 di 10
... e così via.

A schermo la numerazione mi viene correttamente visualizzata così come ve l'ho descritta, ma al momento della stampa la numerazione a piè di pagina mi viene stampata in questo modo:

pagina 1 di 1
pagina 2 di 2
pagina 3 di 3
... e così via.

Come mai ho questo problema? e come posso risolverlo?

The Riddle · 28-09-2003, 01.35.54

Ho notato che mi capita la stessa cosa sul pc dell'ufficio, word 2000 e windows 2000 professional. Penso possano essere i driver per la stampante, magari non sono aggiornati. Che stampante hai una HP?

Lionsquid · 28-09-2003, 01.56.13

se in anteprima di stampa è tutto corretto... il problema si sposta sui drivers come ha detto The Riddle...(Y)

nell'ordine puoi tentare...

aggiornare i drv

reinstallare la stampante dopo la rimozione dei drv attuali

se hai installata una stampante con linguaggio PCL, prova ad installare la stessa stampante con il linguaggio PS (postscript) [HP li ha entrambi

]

ciaoo

Gabry · 28-09-2003, 20.12.49

Vi ringrazio per le risposte.
Ho comunque alcune domande da porvi in merito:

1. La mia é una Stampante HP psc 2110 installata su WIN Xp e WIN 2000, come faccio a capire che versione del driver ho installato? sul sito della HP, vi é a disposizone la versione 2.1.0.

2. Come faccio a passare da un linguaggio PCL a uno PS?

Grazie a entrambi

Gabry · 28-09-2003, 20.15.01

Ho visto che vi é il numero di versione sul CD di installazione, e si tratta appunto della versione 2.1.0. Quindi é la medesima versione che mi propone il sito HP. Non é quindi con l'aggiornamento del driver che risolvo il problema.

piecoli · 29-09-2003, 14.28.49

se ti può consolare, anche a me capita la stessa cosa in ufficio: la stranezza è che a seconda della stampante su cui lavoro (ne abbiamo di 4-5 tipi diversi), il problema si verifica o meno.
nel nostro caso penso quindi sia proprio un problema di driver, anche se i nostri "esperti" non riescono a risolverlo da parecchie settimane.

ciauzz

Lionsquid · 29-09-2003, 17.14.34

Quota:

Originariamente inviato da Gabry
Vi ringrazio per le risposte.
Ho comunque alcune domande da porvi in merito:

....cut....

2. Come faccio a passare da un linguaggio PCL a uno PS?

Grazie a entrambi

in fase di installazione, di solito, la HP non propone la differenza ed installa per default i drivers per il linguaggio PCL...

per verificare se nei tuoi drv è presente anche la versione PS, devi esplorare il CD dei drv e verificare se nella cartella è prevista specificatamente una versione PS.

frequentemente HP struttura cosi:

Italiano\drivers\(modello)\PCL oppure PS

oppure sempre nella cartella drivers trovi diversi file .INF ... questi specificano quali drv e dove installarli... non ho mai avuto tra le mani la HP2210, ma la sigla PSC mi fà pensare che sia compatibile PostScript....

ciao

Gabry · 30-09-2003, 22.46.16

Ho contattato l'assistenza tecnica della HP, il loro consiglio ha funzionato. Ve lo riporto di seguito.

Egregio Sig. Garzia
In seguito alla sua ultima mail, Le suggeriamo di utilizzare una diversa impostazione della
numerazione.
Utilizzi il seguente percorso: menu > visualizza > intestazione e pie di pagina > inserisci voce di
glossario > pagina x di y.
Se dovesse avere bisogno di ulteriori informazioni, siamo sempre a sua disposizione.
La preghiamo di inviarci un' email, entro massimo 14 giorni, per informarci se il problema e' stato
risolto o meno, in modo tale da poter chiudere la sua pratica.

Distinti saluti
Antonietta Romano
Hewlett Packard Assistenza Clienti

piecoli · 01-10-2003, 14.06.00

scusa Gabry, ma tu quale versione di word hai?
qui in ufficio io ho ancora word 97 e la funzione "inserisci voce di glossario" non riesco a trovarla ....

grazie

Gabry · 01-10-2003, 15.30.51

La mia versione é word 2000. So che molte delle cose presenti in word 2000 mancano in worn 97.

piecoli · 02-10-2003, 15.26.49

adesso mi spiego ....

grazie del chiarimento

Gabry · 02-10-2003, 17.26.33

Quota:

Originariamente inviato da piecoli
adesso mi spiego ....

grazie del chiarimento

Scusa. Sono stato precipitoso nella risposta.
La funzione la raggiungi in WORD 2000 in quest omodo:
"Visualizza"->"Intestazione e piè di pagina"->"Inserisci voce di glossario"....

Ti allego l'immagine onde essere più chiaro.

The Riddle · 03-10-2003, 09.38.48

Ho provato a fare come dice l'HP. Negativo, il problema persiste.

Gabry · 03-10-2003, 19.10.52

Quota:

Originariamente inviato da The Riddle
Ho provato a fare come dice l'HP. Negativo, il problema persiste.

Prova anche tu a contattare direttamente l'assistenza clienti, dipenderà dal fatto che abbiamo modelli diversi, o forse la tua si trova in rete e per questo esisterà un'altra soluzione.

28-09-2003, 01.32.10	#1
Gabry Forum supporter Registrato: 28-04-2003 Loc.: Svizzera, ma con passaporto UEE (molisano di origine... ) Messaggi: 1.820	Intestazione e pié di pagina in WORD Dunque ragazzi ho questo problema: Quando inserisco il numero di pagina a piè di pagina, inserisco la pagina corrente e il numero di pagine totali con la seguente forma: pagina 1 di 10 pagina 2 di 10 pagina 3 di 10 ... e così via. A schermo la numerazione mi viene correttamente visualizzata così come ve l'ho descritta, ma al momento della stampa la numerazione a piè di pagina mi viene stampata in questo modo: pagina 1 di 1 pagina 2 di 2 pagina 3 di 3 ... e così via. Come mai ho questo problema? e come posso risolverlo? ___________________________________ ma a voi non capita di pensare a Gesù? http://ccegv.altervista.org

28-09-2003, 01.35.54	#2
The Riddle Senior Member Registrato: 17-10-2000 Loc.: Vallecamonica Messaggi: 390	Ho notato che mi capita la stessa cosa sul pc dell'ufficio, word 2000 e windows 2000 professional. Penso possano essere i driver per la stampante, magari non sono aggiornati. Che stampante hai una HP? ___________________________________ You can be anything you want to be just turn yourself into anything you think that you could ever be WWW.DAMIOLINI.IT http://blog.libero.it/theriddle

28-09-2003, 01.56.13	#3
Lionsquid Gold Member Top Poster Registrato: 03-05-2001 Loc.: Trapani Messaggi: 11.639	se in anteprima di stampa è tutto corretto... il problema si sposta sui drivers come ha detto The Riddle...(Y) nell'ordine puoi tentare... aggiornare i drv reinstallare la stampante dopo la rimozione dei drv attuali se hai installata una stampante con linguaggio PCL, prova ad installare la stessa stampante con il linguaggio PS (postscript) [HP li ha entrambi ] ciaoo ___________________________________ ... questi politicanti, ex fascisti, ex leghisti, piduisti a tempo pieno usano la crisi per rafforzare il loro potere ed eliminare gli altri, dalla magistratura, al Parlamento, alla Corte dei conti, alla presidenza della Repubblica.... Beppe Grillo

28-09-2003, 20.12.49	#4
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28-09-2003, 20.15.01	#5
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29-09-2003, 14.28.49	#6
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30-09-2003, 22.46.16	#8
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01-10-2003, 14.06.00	#9
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01-10-2003, 15.30.51	#10
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02-10-2003, 15.26.49	#11
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03-10-2003, 09.38.48	#13
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