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01-07-2016, 11.06.16 | #1 |
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[PROBLEMA] Memoria (fisica) insufficiente e blocco computer
dopo aver cercato in giro per la rete, ho potuto constatare che molti hanno avuto questo problema. Seguendo i suggerimenti incontrati qua e là non sono, però, riuscito a risolvere il mio caso. Dunque, come avrete capito, il problema riguarda la saturazione della memoria fisica da qualche settimana a questa parte. Possiedo 4GB di RAM (ne avevo 3 ma ho provato a metterne una in più per vedere se risolvevo) e come sistema operativo ho Windows 7 Ultimate, un Intel Core DUO CPU E8500 @ 3,16GHz Ultimamente, dopo qualche ora di lavoro, soprattutto se utilizzo Jdownloader per scaricare, mi ritrovo con la memoria al 75% e dopo poco il computer mi restituisce continui errori del tipo "memoria insufficiente per eseguire il comando". Da quando ho messo 1GB in più e sono passato, quindi, a 4GB, la memoria sale fino al 95% e poi impalla il computer. Ho provato a scansionare il computer con ogni software antivirus e malware possibili, ho seguito le guide presenti su questo sito per disinfettare il computer, ma non ha funzionato nulla, nel senso che non ho trovato né malware né virus. Ho un file log di Combofix e uno di OTL, se a qualcuno può servire per aiutarmi. I processi che consumano memoria sono tutti apparentemente normali e ho anche provato a fare un avvio "pulito". Qualcuno vuole tentare di darmi una mano? Grazie in anticipo! |
01-07-2016, 12.14.03 | #2 |
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Rif: [PROBLEMA] Memoria (fisica) insufficiente e blocco computer
Escludendo qualche maleware, uno dei possibili problemi potrebbe essere legato a Windows Update: c'è un bug (beh, forse un bug voluto ) su Win7 che produce proprio questo tipo di risultati su configurazioni senza abbondanza di risorse.
Altra possibilità è un'eccessiva invasività dell'antivirus. Controlla anche le impostazioni di JDownloader, un eccessivo uso di cache o del disco potrebbe creare rallentamenti evidenti. Quando il problema si verifica, fai uno screenshot del task manager (a pieno schermo e con entrambe le colonne relative alla memoria ben visibili), ordina in base alla memoria occupata e linkalo qui. Con quale frequenza si verifica il problema?
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La risposta è dentro di te... e però, è sbagliata! |
01-07-2016, 12.28.38 | #3 |
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Rif: [PROBLEMA] Memoria (fisica) insufficiente e blocco computer
Appena possibile posto uno screen del task manager.
Comunque, il problema si pone ogni volta che lancio Jdownloader (ma è successo anche con Mypony) dopo un paio di ore. Il fatto che sia legato ad un bug di Windows Update...come mai avrebbe iniziato a farlo da qualche settimana? Ho sempre avuto questa configurazione.... |
01-07-2016, 15.13.07 | #4 |
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Rif: [PROBLEMA] Memoria (fisica) insufficiente e blocco computer
Quando finisce la RAM (ma anche prima) esiste il paging per cui l'hard disk funge da memoria, più lenta ma comunque funzionale. Secondo me il difetto va cercato altrove rispetto alla quantità di RAM, in particolare sulla qualità di questi programmi a mio giudizio piuttosto dubbia.
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Ogni computer ha la sua storia. Dermatite Seborroica? www.dermatiteseborroica.info |
01-07-2016, 16.34.29 | #5 | |
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Rif: [PROBLEMA] Memoria (fisica) insufficiente e blocco computer
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01-07-2016, 21.14.51 | #6 | |
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Rif: [PROBLEMA] Memoria (fisica) insufficiente e blocco computer
32bit
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02-07-2016, 09.56.52 | #7 |
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Rif: [PROBLEMA] Memoria (fisica) insufficiente e blocco computer
Apri il prompt dei comandi con privilegi elevati (esegui come amministratore) e lancia questo comando:
Codice:
(echo EventViewer application errors && echo\ && wevtutil qe application /c:20 /rd:true /f:text /q:"Event[System[(Level=2)]]" && echo\ && echo EventViewer application warnings && echo\ && wevtutil qe application /c:20 /rd:true /f:text /q:"Event[System[(Level=3)]]" && echo\ && echo EventViewer system errors && echo\ && wevtutil qe system /c:20 /rd:true /f:text /q:"Event[System[(Level=2)]]" && echo\ && echo EventViewer system warnings && echo\ && wevtutil qe system /c:20 /rd:true /f:text /q:"Event[System[(Level=3)]]") > "%userprofile%\desktop\Errors-Warnings.txt" Se il comando dà errore, mostralo qui. Come aprire il prompt dei comandi avviato da amministratore (da windows xp in poi) Clicca il tasto start (di windows, in basso a sinistra), nel box di ricerca scrivi CMD, sulla tastiera premi i tasti CTRL e SHIFT e tienili premuti, sulla tastiera premi il tasto invio/enter (ora puoi rilasciare i tasti ctrl e shift). Se in start non c'è il campo di ricerca in cui poter scrivere, cliccare su cerca o ricerca.
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02-07-2016, 10.51.17 | #8 |
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Rif: [PROBLEMA] Memoria (fisica) insufficiente e blocco computer
Fatto, ecco il risultato allegato...
Ultima modifica di xilo76 : 02-07-2016 alle ore 22.29.22 Motivo: Rimossa citazione |
02-07-2016, 11.41.11 | #9 | ||
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Rif: [PROBLEMA] Memoria (fisica) insufficiente e blocco computer
Lancia il seguente comando da un prompt dei comandi (anche semplice):
Codice:
tasklist|sort|find /i /v "image name"|find /v "====" > "%userprofile%\desktop\tasklist.txt" Scarica e lancia lo Strumento di analisi della conformità agli aggiornamenti di sistema per Windows 7 (KB947821) [ottobre 2014] (click) (conosciuto come SURT - system update readiness tool). Potrebbe metterci 15 minuti come 2 ore per finire. Quando il precedente strumento ha finito, da un prompt dei comandi con privilegi elevati, lancia (il cd d'installazione di windows potrebbe essere necessario): Codice:
sfc /scannow Se il risultato finale è simile a uno di questi due: Quota:
Codice:
copy %SYSTEMROOT%\Logs\CBS\CheckSUR.log "%userprofile%\desktop\CheckSUR.txt" Se invece il risultato finale dello strumento SFC è simile a Quota:
Codice:
copy %SYSTEMROOT%\logs\cbs\cbs.log "%userprofile%\desktop\cbs.txt" && findstr /c:"[SR]" %userprofile%\desktop\cbs.txt > "%userprofile%\desktop\SR.txt" Se l'ultimo comando non dovesse funzionare, prova questi (uno alla volta): Codice:
copy %SYSTEMROOT%\logs\cbs\cbs.log "%userprofile%\desktop\cbs.txt" findstr /c:"[SR]" "%userprofile%\desktop\cbs.txt" > "%userprofile%\desktop\SR.txt" Come lanciare un prompt dei comandi con privilegi elevati per gli utenti di Windows vista/seven Con uno di questi tre metodi: - clicca start, tutti i programmi, accessori, click destro su prompt dei comandi in lista e clicca esegui come amministratore, clicca sì nella finestra del controllo account utente che dovrebbe apparire (se non l'hai disattivato). - clicca start, scrivi cmd nella casella di ricerca, click destro su cmd nella lista dei risultati e clicca esegui come amministratore, clicca sì nella finestra del controllo account utente che dovrebbe apparire (se non l'hai disattivato). - clicca start, scrivi cmd nella casella di ricerca, premi e tieni premuto i tasti ctrl + shift sulla tastiera, poi premi invio sulla tastiera (rilascia i tasti ora), clicca sì nella finestra del controllo account utente che dovrebbe apparire (se non l'hai disattivato).
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02-07-2016, 17.17.27 | #10 |
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Rif: [PROBLEMA] Memoria (fisica) insufficiente e blocco computer
Allora, mentre provo a fare ciò che è stato suggerito nell'ultimo posto, vi dico che, dopo un paio d'ore di Jdownloader in uso, mi è andato in palla il computer.
Quando ho provato a fare uno screenshot del task manager, paint non si è aperto restituendo l'errore che allego. Ho fatto una foto del task manager e allego anche quella. |
02-07-2016, 17.37.43 | #11 |
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Rif: [PROBLEMA] Memoria (fisica) insufficiente e blocco computer
Usa un programma che fa direttamente lo screenshot, ti suggerisco questo.
Se anche così fosse impossibile, usa una fotocamera e fotografa il monitor (assicurandoti che sia ben leggibile, quindi cerca di usare una fotocamera con sufficiente definizione e di mettere a fuoco).
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La risposta è dentro di te... e però, è sbagliata! |
02-07-2016, 17.44.48 | #12 |
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Rif: [PROBLEMA] Memoria (fisica) insufficiente e blocco computer
Allora, ho fatto la procedura consigliata e al termine ho avuto il messaggio allegato come immagine. Allego il file che è risultato come CheckSUR.txt
Ultima modifica di xilo76 : 02-07-2016 alle ore 22.28.45 Motivo: Rimossa citazione |
02-07-2016, 17.46.03 | #13 | |
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Rif: [PROBLEMA] Memoria (fisica) insufficiente e blocco computer
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02-07-2016, 22.27.42 | #14 |
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Rif: [PROBLEMA] Memoria (fisica) insufficiente e blocco computer
Sembra che non ci siano errori con nessuno dei due strumenti (file danneggiati e ripristinati indica che qualche errore c'era ma è stato risolto).
Riavvia il pc e riprova a farlo impallare: se non ci riesci, problema risolto; altrimenti lancia di nuovo il comando della settima risposta e allega il nuovo file Errors-Warnings.txt.
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03-07-2016, 11.26.39 | #15 | |
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Rif: [PROBLEMA] Memoria (fisica) insufficiente e blocco computer
Quota:
Ho provato a dare il comando suggerito nella settima risposta. Nel prompt dei comandi mi ha restituito questo errore: "Memoria insufficiente per eseguire il comando Impossibile leggere gli eventi. Memoria insufficiente per eseguire il comando" Dopo poco ho riprovato e ha funzionato. Allego il file creato. Comincio a perdere le speranze... |
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