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Vecchio 19-07-2015, 10.34.05   #16
sistoiv
Senior Member
 
Registrato: 07-06-2009
Messaggi: 247
sistoiv promette bene
Rif: [Win XP] Problemi installazione webcam

Sono passati 4 anni, con un po' più di competenza in più e diverse altre occasioni simili (una periferica, specie con interfaccia USB, non viene installata correttamente), adesso posso fornire una nuova tattica.

Succede che Windows, per come è costruito, memorizzi nei meandri del proprio sistema, decine di elementi per ogni periferica installata (tipologia, porte, marca, modello, driver, percorsi, e tanti altri). Basta cercare nel registro, e non solo, per rendersene conto. Anche quando si è disinstallato una periferica (driver, applicativi, etc.) Windows continua a conservare quei dati (spesso etichettati come nascosti). Questa cosa la si può ben accertare utilizzando uno dei tool che ci sono sul web dedicati alla pulizia/gestione profonda delle installazioni/configurazioni dei devices, USB in primis.

Ebbene: prima di passare alle maniere forti (tipo re-installare tutto il sistema operativo), provare a fare una scansione profonda dell'HD che risulta in memoria e cancellare tutto ciò che è classificato nascosto/scollegato. Facendo questo, ad esempio, compariranno le decine di chiavette USB usate, le decine di schermi esterni connessi, le decine di dischi esterni collegati, le webcam, e tanto altro che abbiamo interfacciato nel passato con il pc (Windows.). A questo punto occorre eliminare tutti questi dati e quindi riprovare a installare la periferica che ha problemi tipo quello del post: nella stragrande maggioranza dei casi il problema si risolve.

In pratica occorre ripulire il database dei dispositivi (devices e relativi driver) che si sono installati nel passato ma che poi si sono disinstallati oppure non sono fisicamente (più) connessi.

Questa procedura è utile anche quando le porte USB (o altre) non rilevano /montano più le periferiche connesse (sia via cavo che via radio). Oppure ci sono anomalie di interfacciamento o comunicazione o inizializzazione dei driver.

Non bisogna avere più di tanta paura a fare "danni" qualora cancellassimo qualcosa che ci potrebbe ancora servire: o si avvierà il plug & play di Windows quando lo ricollegheremo (come succede ad esempio con una comune chiavetta USB) oppure al massimo re-installeremo il pacchetto driver con il software del dispositivo (tipo chiavetta bluetooth, ad esempio). Comunque, fate egualmente un punto di ripristino prima di procedere che male non fa.

Pertanto, per eliminare periferiche (devices e driver) fantasmi ovvero che risultano ancora disponibili nel sistema ma sono stati disinstallati oppure disconnessi, ecco i 3 che propongo e che trovo efficacissimi specie il primo:

1) Device remover (che deve essere utilizzato con attenzione, da utenti avanzati) => eseguita la scansione, si deve visualizzare l'albero nella vista "show only hidden/detached devices" e selezionare così tutte le periferiche nascoste o staccate. Dare il comando di eliminazione. Fatto questo consiglio di dare anche il comando "delete infchache.1 file" che resetta la cache degli inf dei driver.
2) USBDeview => dedicato alle periferiche che si erano collegate con interfaccia USB. Ha anche il merito che cancella la lista (cioè i driver) di periferiche che abbiamo una volta installato (e poi disinstallato) in gestione dispositivi\....\mostra tutti i dispositivi.
Per molti puristi (tipo il sottoscritto) è molto seccante continuare a vedere centinaia di dispositivi disponibili che però si sono disinstallati anni fa
3) GhostBuster che è quello meno analitico/approfondito ma più alla portata di tutti.

Ultima modifica di sistoiv : 19-07-2015 alle ore 10.41.52 Motivo: aggiornamento
sistoiv non è collegato   Rispondi citando
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Tags
hardware, installazione, problemi, pulizia database, webcam


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