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Vecchio 12-05-2010, 23.12.35   #1
Tonyss
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Tonyss promette bene
Problema con istallazione AVIRA ANTIVIR

Salve ragazzi, sarei davvero felice se mi aiutaste, perchè sto impazzendo da un pò.
Vengo al problema: per vari motivi ho ripristinato un'immagine di sistema in cui non vi era installato Avira...ma evidentemente vi erano dei risidui del software.

Ora accade, che quando vado vado per istallare il software, mi dice se voglio disinstallare la versione installata (anche se da pannello di controllo non risulta nulla),e poi successivamente se volgio aggiornarla con la nuova installazione. Al termine mi dice che il computer sarà riavviato, ma invece non accade nulla.

Conclusione non lo riesco ad installare.


Sarà qualcosa che ha che fare con residui di software nel registro si sistema. Ho scaricato anche il tool apposito di Avira. RegestryCleaner, ma non elimina tutto e soprattutto non risolve il problema.

Come fare?..Chiedo il vostro aiuto. Grazie
Tonyss non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 13-05-2010, 08.43.04   #2
LoryOne
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LoryOne è un gioiello raroLoryOne è un gioiello raroLoryOne è un gioiello raro
Credo sia un problema legato all'account di sistema, non a chiavi di registro rimosse, ma non è ancora chiaro neanche a me perchè mi ci sono imbattuto su PC di altri utenti senza risolvere.
Dovresti vedere nella scheda "Connessione" dei due servizi di Avira installati, se puoi forzare l'avvio dei servizi assegnandoli al tuo account specificando nome utente e password. In realtà l'antivirus si è installato ma non si avvia senza i due servizi attivi.
LoryOne non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 13-05-2010, 18.24.30   #3
Tonyss
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Messaggi: 92
Tonyss promette bene
E dal punto di vista pratico, cosa consigli di fare?
Tonyss non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 14-05-2010, 12.05.43   #4
Tonyss
Junior Member
 
Registrato: 28-09-2007
Messaggi: 92
Tonyss promette bene
Ho risolto il problema, facendo una scansione in modalità provvisoria, e solo in modalità provvisoria, altrimenti non è efficace, con il tool fornito da Avira che si chiama Regestry Cleaner. Al successivo riavvio l'installazione ha funzionato. Grazie ugualmente
Tonyss non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 14-05-2010, 18.23.51   #5
LoryOne
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Figurati, buono a sapersi (Y)
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