problemi portatile DELL ?

[miciotta62]

mi ha appena telefonato una mia amica disperata dice
che il portatile del figlio non funziona piu.... e' piu
imbranata di me ma anche piu smanettona!

dice che il filgio le ha detto che ha preso un virus
e da allora continuava a accendersi e spegnersi
tipo a loop !

Gli ho detto se ha provato a andare in modalita
porvvisoria, lei dice di si ma nulla ( ci credo poco
mi sa che manco sa cosa era la modalita provv!).

dischi NON ne ha, ha solo i 2 dvd che ha creato
per il suo pc nuovo che pero' e' VISTA....

la furba ha provato a caricare questi dischi di
ripristino ma secondo voi andra' alla fine o
fara' un gran casino ?

E' un vecchio portatile DELL con winXP e i
dischi che sta usando sono quelli creati
per il suo nuovo ACER appunto con Vista !


se va meglio, ma non credo giusto ? se andasse
le basta caricare sul DELL i dirver per vista ?
ma dice che NON riesce a entrare nel sito
della Dell per scaricare ...possibile ?

ma anche i Dell come HP , NON avranno la
solita partizione (disco D con la zona nel hdd
per rispristinare ? se si come deve fare forse
all'accensione F11 o roba simile ?

chi ne sa su pc portatile DELL ?

ma se c'e il virus che davvero le blocca tutto ?

come risolve ? grazie a nome della mia amica
x aiuto

[Thor]

scusa, ma non ho capito quasi nulla.

se ha un dell anche di 3 o 4 annetti, all'accensione basta andare di F12 (appare in alto a destra per un secondo) e ti trovi nelle opzioni di boot. da lì puoi fare quello che vuoi.

[miciotta62]

ottimo quindi F12 al avvio.....

ma da li puo andare a un vecchio
punto di ripristino o andare
in modalita provvisoria ?

come ti ricordi ?

[borgata]

Immagino che da li si possa fare il ripristino, se ancora esiste la partizione nascosta apposita.

Il ripristino con i dischi dell'acer non è fattibile, spero che se si è riusciti a farlo partire non intacchi la possibilità di ripristino con F12 del dell.