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Vecchio 23-10-2009, 17.19.33   #1
daniele1966
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Loc.: Milano
Messaggi: 100
daniele1966 promette bene
Avira problemi con Vista - help

Buonasera
dopo aver installato avira professiona sul pc (so vista) al riavvio carica regolarmente l'so ma al posto della schernata di Vista c'e solo schernata nera e compare solo il puntatore del mouse, dopo circa 1 minuto si riavvia automaticamente nuova schernata nera con puntatore mouse e tutto si ripete.
Mi potete aiutare?
Grazie
daniele1966 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 23-10-2009, 20.54.12   #2
Davide71
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L'avatar di Davide71
 
Registrato: 25-02-2001
Loc.: Capitale Mondiale del MARMO e delle "polveri sottili" :(
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Davide71 promette bene
Ciao,

prima di installare l'Avira, hai disinstallato il vecchio antivirus e magari disabilitato anche Windows Defender?

Fai un ripristino al riavvio, F8 al boot ed avvia Windows con "Ultima configurazione sicuramente funzionante", dovresti riportare il sistema a quando funzionava, poi elimina i vecchi antivirus ed il Defender, magari hai anche qualche antispyware attivo (spypot S&D, Spyware Terminator, ecc.), che va tolto.

bye
___________________________________

Un saluto ed un grazie per l'attenzione.
Davide71 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 23-10-2009, 22.47.42   #3
daniele1966
Junior Member
 
Registrato: 22-11-2007
Loc.: Milano
Messaggi: 100
daniele1966 promette bene
Quota:
Inviato da Davide71
Ciao,

prima di installare l'Avira, hai disinstallato il vecchio antivirus e magari disabilitato anche Windows Defender?

Fai un ripristino al riavvio, F8 al boot ed avvia Windows con "Ultima configurazione sicuramente funzionante", dovresti riportare il sistema a quando funzionava, poi elimina i vecchi antivirus ed il Defender, magari hai anche qualche antispyware attivo (spypot S&D, Spyware Terminator, ecc.), che va tolto.

bye
Il pc è nuovo era installato norton e non ho disinstallato defender.
Domani provo.
Grazie
daniele1966 non è collegato   Rispondi citando
Vecchio 24-10-2009, 00.25.11   #4
desmo_77
Senior Member
 
Registrato: 22-09-2009
Messaggi: 278
desmo_77 promette bene
Per pulire benissimo l'installazione del norton, scarica in norton removal tool ed eseguilo con i privilegi di amministratore
desmo_77 non è collegato   Rispondi citando
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