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Torna indietro   WinTricks Forum > Sistemi Operativi > Windows 7/Vista/XP/ 2003

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Vecchio 16-08-2014, 16.30.57   #1
sistoiv
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[win] eliminare dispositivi da elenco hardware

Ecco qui qualche aiuto dopo innumerevoli "servizi gratuiti" eseguiti su pc di parenti, colleghi e amici. Suggerimenti di altri sono i benvenuti.

Windows (posto nella sezione fino a win7, ma non cambia nulla per 8 o per le versioni server).

Oggetto
L'elenco predefinito dei dispositivi che Windows propone quando si fa manutenzione hardware (installazione nuovo dispositivo, ricerca, aggiornamento driver, disinstallazione, etc.).
Tanto per capirci è quello che compare (ma è un esempio, il punto di ingresso può essere un altro, anche da pannello di controllo)
gestione dispositivi\aggiungi hardware legacy\selezione manuale da elenco\mostra tutti i dispositivi

Questo è l'elenco di default che windows crea a partire dai pacchetti driver descritti dall'insieme dei file .inf contenuto in windows\inf (cosa siano i file inf e a cosa servano lo si può scoprire facilmente con google).


Problema
Pur avendo correttamente disinstallato l'hardware (eventualmente cancellando manualmente anche le cartelle/file/collegamenti non eliminati dal sw di disinstallazione, capita abbastanza spesso) nell'elenco di cui sopra compare ugualmente e non c'è verso di eliminarlo. A tanti (a cominciare da me) dà noia continuare a vedere nell'elenco dei dispositivi delle roba che non serve più e che si è sicuramente disinstallata.

Precauzione preventiva: fare un punto di ripristino manuale e dargli un nome furbo (es. eliminazione driver X), non si sa mai.

I procedimenti sono i seguenti in ordine crescente di "difficoltà".
1) eliminare la periferica da gestione dispositivi (semplicemente si selezione e si cancella il dispositivo HD che interessa). Ovviamente bisogna anche visualizzare i dispositivi nascosti.

Se non c'è quello che interessa o c'è ma nell'elenco dei pacchetti driver rimane allora passare a 2)

2) si utilizza uno dei tanti tool per la manutenzione driver/hardware. Questi permettono una serie di operazioni che windows non consente molto agevolmente. In particolare sono molto utili per cercare e cancellare tutto l'hardware ghost cioè quelli che non c'è più fisicamente o è disconnesso (soprattutto quello da plug & play). Dopo 2-3 anni, uno scopre, ad esempio, che ha una cinquantina di entries di chiavette USB disconnesse. O una marea di webcam/telefoni/monitor, navigatori, hd esterni: in un click si cancella tutto l'hardware ghost (che, anche se i più non lo sanno, continua a essere registrato e caricato da windows), ingolfando un SO che già si ingolfa da solo...). Ad esempio si può utilizzare il buon vecchio GhostBuster, alla portata di tutti, senza andare in quelli più completi e analitici ma molto più complicati e "pericolosi". Se neppure questo procedimento ha sortito un effetto (capita), allora andare avanti con i prossimi,

3) Bisogna cancellare manualmente il pacchetto driver relativo. Il pacchetto driver è formato dal file .inf (il file d'installazione del driver) e dal file .sys che è il driver vero e proprio. Però, basta cancellare il .inf per eliminare la voce relativo dall'elenco dispositivi. Il mio consiglio è però anche quello di cancellare il driver (.sys). I driver sono contenuti in windows\system32\drivers.
Per poter cancellare inf e sys però bisogna sapere a quale corrisponde quello del nostro dispositivo. Ci sono 2 sistemi: si fa una bella ricerca con il trova nella cartella c:\windows\inf (a volte, parte quelli nominati come oem#si intuisce solo dal nome del file). Oppure si usa il comando dal cmd
pnputil.exe -e, andandosi a leggere quello che interessa.
Quando lo si è individuato basta cancellarlo (insieme al suo .pnf) come qualsiasi altro file oppure usare al prompt il comando pnputil.exe -d.
Sulla sintassi di questo comando nonché sulla gestione dei pacchetti driver leggersi (per quelli più avanti) la TechNet di MS
http://technet.microsoft.com/it-it/l.../cc730875.aspx

Adesso se riavviate, vedrete che l'elenco si è ripulito. Non dimenticatevi però di cancellare anche il driver (.sys). Se lo lasciate non succede niente, però è una questione di "integrità estetica".

NOTA BENE
Se avete difficoltà per questioni di diritti (administrator) o file bloccati perché in esecuzione, fate la cosa più semplice, invece di perdere 2 ore in "operazioni per esperti": avviate un qualsiasi live cd (ubuntu va benissimo) e agite da lì che si fa molto prima.

Per essere veramente completi, adesso bisognerebbe anche pulire il registro.
Però, questo è per smanettoni e comunque non ha alcuna influenza sull'elenco dispositivi. Chi lo vuole fare, deve cercarsi le chiavi hardware del driver/dispositivo e cancellarle una a una (si può usare il file inf come chiave di ricerca, ad esempio).
1-2 passate complete di ccleaner (tutte le spunte, e anche il pulitore di registro) è sempre efficace a questo punto perché elimina altri residui collegati di quel dispositivo cancellato.

Ciao
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Vecchio 16-08-2014, 18.55.33   #2
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Rif: [win] eliminare dispositivi da elenco hardware

Bene sistoiv, la tecnica dell'eliminazione .INF e .PNF prima di disinstallare un driver è un consiglio che do a tutti, in particolare quando si installa un driver errato e il sistema si riavvia ripetutamente.
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Vecchio 16-08-2014, 20.44.38   #3
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Grazie Amiga: sono partito da una questione specifica, ma siamo arrivati allo stesso "responsabile". In più, magari adesso qualcuno, se ha voglia, si può pulire il sistema da vecchi dispositivi ghost. Ciao
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Vecchio 16-08-2014, 21.10.10   #4
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In 20 anni di assistenza tecnica non ho visto un solo computer con hardware non realmente collegati che vengono rilevati, e di computer ne ho visti tanti èh (proprietari di computer pure che non è poco)
Ma che gli fate a sti computer???
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Vecchio 16-08-2014, 21.41.19   #5
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A me lo hanno fatto gli altri, oppure è capitato a me quando ho vluto sperimentare forzatamente qualche driver, in particolare quelli audio che in qualche caso quando incompatibili rendono il sistema instabile.
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Vecchio 17-08-2014, 10.04.35   #6
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@rundll
Sicché sarei un impedito? Io non faccio l'assistenza informatica ma il commercialista, però ti assicuro che succede... (non metto le faccine perché le odio ma ovviamente sto scherzando: tu ne sai, per definizione, molto ma molto più di me!).

Distinguiamo le 2 questioni diverse.

Che Windows conservi e carichi in avvio tutte le periferiche USB (e non solo) che sono state connesse (plug & play) e le sigli come nascoste questo sicuramente lo sai anche tu. Basta che provi a vedere con uno dei tanti tool che ci sono in giro. Come mi insegni, tutta questa roba continua ad avere i suoi driver inizializzati, le chiamate nel registro, etc. etc.

Il mio post.
A me è successo (e vedo che succede anche agli altri), ad esempio, con le chiavette internet: tu disinstalli tutto quanto PER BENE (non come il classico utente scimmia), eppure nell'elenco modem disponibili (quello che si apre con l'installazione HD) continui a ritrovarteli. Oppure mi succede con alcune device di alcuni tool di assistenza remota. Oppure mi succede con alcune stampanti multifunzioni di rete. Questo, come sai bene, dipende dal sw di disinstallazione: se gli inf non vengono eliminati dall'unistaller, non c'è verso: te li ritrovi paro paro nell'elenco dei diveces.

In uno dei mie server, ad esempio, ne ho trovati a decine (tutti i tuoi colleghi sistemisti che mi hanno fatto assistenza...) sia con il plug & play sia legacy ma disinstallati.

Pertanto, ti assicuro che nonostante una discreta conoscenza del mezzo, non è così raro che succeda (anzi, con i plug & play è del tutto fisiologico): è ampiamente documentato e rilevato ed è del tutto intrinseco al funzionamento di Windows.
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Vecchio 17-08-2014, 10.56.47   #7
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Rif: [win] eliminare dispositivi da elenco hardware

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Che Windows conservi e carichi in avvio tutte le periferiche USB (e non solo) che sono state connesse (plug & play) e le sigli come nascoste
Be si Windows ne lascia di roba in giro, ma come detto sopra eliminare il .INF prima della disinstallazione di un driver è un'operazione che ti toglie le castagne dal fuoco quando qualcuno installa dei driver sbagliati e il sistema parte solo in provvisoria, nella modalità normale il sistema è instabile e si riavvia ripetutamente.
sistoiv, riguardo le periferiche USB, non so se hai provato USBDeview questo strumento sdradica e disinstalla tutte le periferiche USB, comodo quando si devono bloccare le porte USB a Pendriver, Hardisk Esterni, Telefonini e simili che hanno un volume scrivibile; senza questa pulizia il sistema bloccherà solo i nuovi accessi, ma permetterà invece di montare le periferiche già conosciute avendo già installato i driver precedentemente.
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Ultima modifica di AMIGA : 17-08-2014 alle ore 11.01.17
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Vecchio 17-08-2014, 11.48.45   #8
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no, mai provato (uso device remover soprattutto). Lo testerò, grazie e ciao
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Tags
cancellare, disinstallare hardware, dispositivi, driver, windows


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