|
| HOMEPAGE | INDICE FORUM | REGOLAMENTO | ::. | NEI PREFERITI | .:: | RSS Forum | RSS News | NEWS web | NEWS software | |
| PUBBLICITA' | | | ARTICOLI | WIN XP | VISTA | WIN 7 | REGISTRI | SOFTWARE | MANUALI | RECENSIONI | LINUX | HUMOR | HARDWARE | DOWNLOAD | | | CERCA nel FORUM » | |
06-04-2007, 17.14.23 | #1 |
Newbie
Registrato: 06-04-2007
Messaggi: 9
|
Servizi on Site
- il 17/3 il mio notebook Compaq Evo n1020v si accende ma non ne vuole sapere più di avviarsi - dopo vari tentativi il 19/3 porto il notebook in assistenza (fuori garanzia) alla Servizi on Site S.p.a. (www.sos-spa.it) sede di Bari, e mi dicono che entro 3/4 giorni avrò un preventivo. Se lo accetto pago solo la riparazione, altrimenti se lo rifiuto pagheò 25 € + iva il preventivo rifiutato - il 23/3 mi reco alla Servizi on Site per avere notizie, e mi dicono che causa assenza di tecnici per malattia il preventivo non era ancora pronto ma che lo sarebbe stato nella settimana successiva - il 29/3 telefono alla Servizi on Site e mi dicono che purtroppo sempre per lo stesso motivo il preventivo non era ancora pronto, ma che stavano provvedendo e che quindi avrei avuto notizie il giorno dopo (venerdì) o al più lunedì (2/4) - il 2/4 mi telefona un tecnico della Servizi on Site chiedendomi se possono formattare il pc o se avessi necessità di salvare dati importanti (rispondo che sul pc ormai non c'è più nulla dopo i miei tentativi e che quindi possono procedere): ergo solo oggi hanno iniziato a prendere in considerazione il mio notebook, ovvero dopo 2 settimane. Il tecnico mi dice che entro oggi stesso o al più domani avrò notizie - il 4/4 mi reco alla Servizi on Site e mi dicono che il pc è sotto test, per cui il preventivo non è ancora pronto ma che assolutamente entro venerdì al massimo avrò il mio preventivo - oggi 6/4 mi sono recato alla Servizi on Site e mi hanno riferito che causa sovraccarico di lavoro il notebook è stato spedito alla filiale di Napoli, che il preventivo quindi non è ancora pronto, e che al massimo per martedì dopo pasquetta lo avrò. Ora, dando per scontato che tutto questo è assurdo, vi chiedo se qualcuno di voi ha avuto esperienze simili con la Servizi on Site in qualunque sede. Tra l'altro non so con quale coraggio è anche un'azienda certificata ISO . Mi piacerebbe sentire le vostre opinioni su questi personaggi, perchè dovendo acquistarne un'altro di notebook eviterei una marca trattata da loro (ad es. Sony)... Ah dimenticavo: centro assistenza ufficiale della Toshiba!!!! |
06-04-2007, 18.55.26 | #2 |
Newbie
Registrato: 06-04-2007
Messaggi: 9
|
Salve sono sempre io...
Beh che dire siamo al colmo: sul sito inserendo il riferimento della pratica risulta che sono in attesa dell'accettazione del preventivo. Inutile precisare che non ho ricevuto ancora alcun preventivo: ASSURDO! |
Utenti attualmente attivi che stanno leggendo questa discussione: 1 (0 utenti e 1 ospiti) | |
Strumenti discussione | |
|
|
Discussioni simili | ||||
Discussione | Autore discussione | Forum | Risposte | Ultimo messaggio |
Reinstallare servizi in windows XP pro | loki13 | Windows 7/Vista/XP/ 2003 | 13 | 09-02-2009 11.28.03 |
Nuovi servizi per Windows Live | Robbi | Archivio News Web | 0 | 27-06-2007 09.42.38 |
I servizi di Windows... Promemoria. | Eccomi | Windows 7/Vista/XP/ 2003 | 1 | 04-01-2005 09.53.34 |
Gazzetta Ufficiale: Legge contro la pirateria informatica | Giorgius | Internet e Reti locali | 80 | 21-05-2004 23.41.10 |
Servizi Win XP | Alhazred | Windows 7/Vista/XP/ 2003 | 9 | 13-09-2003 22.57.38 |