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11-05-2005, 01.12.21 | #1 |
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Telecom Italia Mobile: onestà e trasparenza!
Vedo con la coda dell'occhio una busta dall'aspetto sinistro sbucare dalla casella delle lettere. Mittente: una sedicente società di recupero crediti di Roma. Apro, anzi lacero la busta. Contenuto: in riferimento ad un numero di cellulare TIM che avevo nel lontano 1996, mi invitano a pagare la modica cifra di 3.800 euro per bollette non pagate!!!!!!!!!!!!!!!! 1996, non so se mi spiego, quasi 10 anni fa. Panico. Ero sicuro di aver pagato e strapagato quelle bollette... ma va a sapere dove erano finite. Ho messo a soqquadro tutto il mio appartamento; fortunatemente, essendo il sottoscritto una persona abbastanza ordinata, dopo 2 ore di ricerca affannosa sono saltate fuori, tutte, una dopo l'altra...e tutte regolarmente PAGATE! Prendo il telefono e chiamo questa società di Roma facendo schiuma da bocca dal nervoso. Cercando di mantenere la calma spiego che le bollette sono state pagate; anzi addirittura mi era già arrivato nel 1997 lo stesso tipo di sollecito, da un'altra società di recupero crediti, con la stessa perentoria richiesta. Faccio presente anche questo. Mi dicono di inviare tutto via fax: bollette quietanzate, precedente sollecito, corrispondenza varia. Mando il fax. Oggi mi chiamano di nuovo, dicendomi di telefonare al 119 per comunicare l'avvenuto pagamento. Obbietto che non sta a me comunicare a T.I.M. i pagamenti dopo 2 sollecciti e 2 prove di pagamento effettuato. Il disguido non è a me imputabile. Mi dicono, per evitare ulteriori problemi e solleciti, di chiamare T.I.M. Chiamo. Dopo 2 ore di rimbalzo telefonico parlo con un tizio, comunico gli estremi e in risposta mi dicono di mandare anche a loro lo stesso fax mandato alla società di recupero crediti. Mando secondo fax. Tempo 2 ore mi chiama un altro tizio dicendomi che dal fax non si evince chiaramente il timbro di pagamento in C/C postale, mi chiede delle fotocopie leggibili e di mandarle alla loro sede, oppure di presentarmi di persona per esibire gli originali. Siamo alla follia pura, un incubo kafkiano. Mando quindi alle ore 18 una raccomandata con le fotocopie. A questo punto non mi resta che aspettare, so di aver ragione. E' solo l'ennesima perdita di tempo. La cosa che mi ha insospettito parecchio è (a parte la rinomata disorganizzazione dei loro uffici contabili): visto che siamo al limite dei 10 anni della conservazione delle bollette, se io le avessi buttate o perse? Non è che quelli di T.I.M. "ci provano" forti del fatto che molta gente potrebbe non conservare così a lungo delle bollette, oltretutto REGOLARMENTE pagate? Comunque, essendo stata questa la goccia in un vaso STRApieno, stasera ho richiesta la "number portability" con Vodafone. Con Telecom non voglio più avere nulla a che fare. Da casa sono connesso con Fastweb e da oggi, ripeto, anche l'ultimo dipendenza da Telecom non esiste più. Bye Bye Telecom... a mai più rivederci.
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L'ignorante parla a vanvera, l'intelligente parla al momento opportuno, il saggio parla solo se è interpellato, il fesso parla sempre! |
11-05-2005, 01.14.51 | #2 |
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Luka, se non sbaglio il termine ultimo per un reclamo da parte di un creditore, in questi casi, è di 5 anni, come per la dichiarazione dei redditi... prova a chiedere a Gigi, e nel caso li mandi bellamente a defecare...
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11-05-2005, 01.29.50 | #3 |
Guest
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ma se non avevi le bollette dovevi pagare???
incredibile... |
11-05-2005, 01.35.01 | #4 |
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E' questo il mio dubbio...
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11-05-2005, 01.36.21 | #5 |
The Journalist
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altri maledetti fetentoni! Telecom e Tim sono fatti della stessa pasta (andata a male) !!!
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11-05-2005, 01.36.47 | #6 |
Hero Member
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Loc.: Abbastanza in sù
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Penso che loro ci provino... scandalosa la rottura! Manda qui manda la, si vede male... ma va la va...!
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Il destino da le carte, noi le giochiamo. Inutile prendersela troppo... siamo solo all'inizio.. |
11-05-2005, 01.45.11 | #7 |
Sarunashi
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Loc.: Napoli
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Luka se ti vuoi divertire contatta la redazione di Mi manda Raitre...sono sicuro che ti inviteranno in trasmissione
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Io sono parte nopeo e parte napoletano |
11-05-2005, 01.46.52 | #8 |
Guest
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mica male come idea... così gli fai fare una bella figura di m... come meritano...
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11-05-2005, 01.48.18 | #9 | |
The Journalist
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11-05-2005, 01.56.35 | #10 | |
Gold Member
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11-05-2005, 02.03.35 | #11 | |
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11-05-2005, 02.08.27 | #12 |
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Loc.: Trapani
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dopo il fax alla società recupero crediti non era + compito tuo....io li avrei mandati a cag@re... e ppoi in tribunale avrei esibito le bollette
sai.. gli avvocati ci sono anche per questo GIGGGIIIIII
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... questi politicanti, ex fascisti, ex leghisti, piduisti a tempo pieno usano la crisi per rafforzare il loro potere ed eliminare gli altri, dalla magistratura, al Parlamento, alla Corte dei conti, alla presidenza della Repubblica.... Beppe Grillo |
11-05-2005, 02.11.19 | #13 |
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Loc.: Lodi
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Cmq adesso mi diverto io, gli faccio mangiare tutto il supporto cartaceo e la bile che mi hanno fatto produrre
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11-05-2005, 02.12.52 | #14 | |
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11-05-2005, 02.15.02 | #15 | |
The Gentleman
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