ho provato e reinstallare mp11, e poi ho trovato il file:wmp11.log, che riporto nelle fasi finali, quelle del fallimento.
38.375: File copiato: C:\Programmi\Windows Media Player\Network Sharing\wmpnss_color48.png
38.406: DoInstallation: Installing assemblies with source root path: c:\2333e110446a846684685b54\
38.406: Num Ticks for Copying files : 6250
38.703: DoRegistryUpdates:UpdSpInstallFromInfSection Failed for ProductInstall.GlobalRegistryChanges.Install error: 0x5
38.703: INF_REGISTRY Failed
38.703: DoInstallation
oRegistryUpdates failed
38.735: Accesso negato.
38.735: Installazione wmp11 non completata.
Scegliere 'OK' per annullare le modifiche apportate.
38.735: Avvio processo: C:\WINDOWS\$NtUninstallwmp11$\spuninst\spuninst.ex e /~ -q -z
60.438: Software Update Rollback has completed successfully. The original error message was: 0x1