Quindi se hai una infezione in corso, dovrebbe trattarsi di un normalissimo Trojan Virus o un Malware da posta elettronica.
Prova a fare una scansione con il programma "a-squared Free"
http://download4.emsisoft.com/a2FreeSetup.exe
e fai successivamente una rimozione delle librerie del "NAV" Symantec, rimaste attive nel sistema con il tool "SymNRT"
http://www.majorgeeks.com/Norton_Rem...NRT_d4749.html