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Inviato da AMIGA
Quello dello screenshoot è un problema diverso, se ha colpito solo i file multimediali è stato infetto da un finto codec richiesto e installato, si tratta di una comune infezione curabile con Malwarebyte o Combofix, se invece il problema è su tutti i file anche dati allora si può parlare di file criptati ovvero infezione da Ransomware, ovvero infezione senza cura, QUI ne abbiamo discusso ampiamente,
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Quindi se fosse il secondo caso, eliminando l'utente infetto secondo te non ho risolto niente??