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Vecchio 11-08-2008, 19.44.23   #24
lory90
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lory90 promette bene
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Ho capito… è una procedura un po’ lunga però è l’unica che si può fare perché praticamente spegnendo il pc hai rovinato parte del programma mentre stava ancora elaborando…
Non ti preoccupare che le mail le salviamo.

Innanzi tutto, devi render visibili le cartelle "nascoste" del tuo computer, percui dal Pannello di controllo di Windows apri le Opzioni cartella.
Clicca poi, in alto, nella finestra che ti si apre, su "Visualizzazione".
Ti apparirà una serie di righe scritte. Metti la spunta cliccandoci accanto alla scritta "Visualizza cartelle e file nascosti" e togli la spunta, sempre cliccandoci, al quadratino che sta accanto alla scritta "Nascondi i file protetti si sistema (consigliato)".

Ti apparirà un avviso che ti chiede una conferma. Tu fai SI, dopo di che clicca su "Applica" e su "OK".

Creati ora una nuova cartella sul desktop dandogli il nome che vuoi, dove adesso ti spiego come fare a metterci dentro le mail che non vuoi perdere.

Vai in Start > Risorse del computer > / C:/ Documents and Settings/ <cartella con il nome del tuo account> / Impostazioni locali/ Dati applicazioni/ IM/ Identities
Dentro alla cartella "Identities" vedrai una cartella che ha come nome un miscuglio di lettere e numeri, aprila.

Qui dentro c’è tutto quello che avevi in IncrediMail

1) la cartella intitolata "AddressBook" (in pratica, è la tua rubrica degli indirizzi di Incredimail);
2) la cartella intitolata "Message Store" (contiene i messaggi ricevuti e inviati e anche gli eventuali allegati che hai ricevuto fino ad oggi).

Copia entrambe le cartelle che t'ho indicato nella cartella che ti ho fatto creare prima sul desktop.

Ora prova a reinstallare Incredimail nella stessa cartella in cui è installato ora, in modo che sovrascriva tutto, riavvia il computer e prova ad avviare Incredimail.

Se non funziona ancora rimuovilo usando “Installazione applicazioni” nel pannello di controllo (non ti preoccupare delle mail che le abbiamo salvate prima sul desktop), vai nella cartella C:\programmi e rimuovi l’eventuale cartella di Incredimail che è rimasta.
Ora reinstalla di nuovo Incredimail.

Dopo aver reinstallato, apri il programma e vedi se ci son gli indirizzi e le email che hai ricevuto (potrebbe anche succedere che ritrovi tutto).
Se non c'è un bel niente importa gli indirizzi e le email dalla cartella che hai creato prima sul desktop (utilizzando la funzione IMPORTAZIONE di incredimail (che dovrebbe partire in automatico).. oppure ricopiandole nuovamente nel percorso che abbiamo fatto prima.

Ora torna nelle impostazioni della cartella e metti nuovamente la spunta su “visualizza file nascosti di sistema” e su “non visualizzare cartelle e file nascosti”. QUESTO E’ MOLTO IMPORTANTE perché RISCHIERESTI DI CANCELLARE FILE VITALI DI WINDOWS… che già di suo non vive tanto bene…

Fammi sapere
ciao
Ciao,anche io ho lo stesso problema ma quando entro dentro "risorse del computer" non ho "documents and settings".
Puoi aiutarmi?
Lory
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