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Vecchio 20-06-2016, 23.03.55   #1
rohn
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rohn promette bene
sparite le proprietÓ stampante

Ciao a tutti, con windows 7 ho una stampante installata che funziona perfettamente (epson aculaser c1100), ma la settimana scorsa ho dovuto installarne momentaneamente una seconda, una multifunzione HP Desktop 2540, insieme alla quale ho installato il relativo software per scannerizzare.
Dopo questa operazione, quando mando in stampa un qualunque documento sulla epson, se clicco sulle preferenze di stampa (ad esempio per stampare in scala di grigi o cambiare il layout della pagina) non succede nulla, non apre pi¨ la finestra con le opzioni. Se nel pannello di controllo sulla stampante clicco su preferenze di stampa, mi appare il messaggio d'errore "impossibile completare l'operazione". Ho disinstallato la HP multifunzione, ho rimosso tutto il software HP, ho verificato che il servizio spooler di stampa sia avviato e su automatico, ho persino fatto un ripristino di windows, ma niente, il problema persiste. Mi sapreste aiutare? Sapete come posso riavere le preferenze di stampa? :-D
rohn non Ŕ collegato   Rispondi citando