Quando usavo incredimail e si impallava (e succedeva spesso!!) usavo questo metodo per recuperare i dati, vedi un po' se funziona:
Vai in C:\WINDOWS\Application Data\IM\Identities e cancella le
identità che hai inserito. Apri IM e creati tante identità quante ne avevi prima della formattazione. Metti anche dati fittizi, non importa. Chiudi tutto, anche la letterina nella system tray. Nella cartella di IM che hai salvato, ce ne dovrebbero essere una serie con lettere e numeri, ognuna rappresenta una identità. Apri una di queste cartelle e seleziona tutto il contenuto. Vai in C:\WINDOWS\Application Data\IM\Identities , apri una cartella da te creata e incolla dentro il contenuto appena copiato.
Dovrebbe funzionare... "dovrebbe"
