Benvenuto cris,
, in attesa di sapere la tipologia d'errore
si possono tentare 2 strade per risolvere il problema (quando applicabile)
1) cancella il file NORMAL.DOT, word lo ricrea in automatico e privo di errori
in passato ho sistemato cosė molti errori all'apertura del file senza avere uno straccio di codice d'errore per tentare una ricerca sul web della possibile soluzione
2) se non funziona 1), usa un'altro pc con una precedente versione di Office (oppure
OpenOffice sul tuo PC) e TRASFORMA i file incriminati in .RTF (se non hanno formattazioni particolari e/o macro all'interno), vedrai che diventano digeribilissimi a qualsiasi word processor