Tratto da
Visualizzazione del messaggio di errore "Accesso servizio profilo utente non riuscito"
metodo 1: correzione del profilo dal registro di sistema
- Riavvia il pc in modalità sicura (provvisoria) (premi f8 dopo il riavvio)
- start - scrivi: regedit (premi invio)
- vai alla voce HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList
- trova la cartella che inizia per S-1-5 seguito da un numero lungo
Se ce ne sono due, di cui una che finisce con .bak, fermati qui e dillo (o leggi il link alla risoluzione errori di Microsoft)
- controlla il valore di ProfileImagePath, dove dovresti vedere il percorso della cartella del tuo utente con diritti di amministratore (c:\users\nome-utente)
- Imposta i valori RefCount e State a zero
- chiudi regedit e riavvia il pc
metodo 2: creazione di un nuovo account utente e copia dei dati dal vecchio account a quello nuovo
- I file di sistema devono essere visibili (opzioni cartella, deseleziona "nascondi i file di sistema")
- da un profilo qualsiasi crea un nuovo account utente
- accedi al nuovo utente
- disconnetti il nuovo utente e accedi con un altro, che non sia quello corrotto né quello nuovo
- vai nella cartella c:\users\tuo-utente-corrotto
Dove dovresti avere questi tre file: Ntuser.dat, Ntuser.dat.log, Ntuser.ini
- copia tutti i file eccetto quei tre
- incolla i file nella cartella del nuovo utente c:\users\nuovo-utente
- disconnetti dall'utente attuale e accedi con il nuovo utente che dovrebbe aver ereditato le impostazioni da quello corrotto (ovvero hai recuperato il vecchio utente che però non è più corrotto)
metodo 3
Non penso che faccia al caso tuo