Le cause possono essere moltissime, ma spesso la causa è qualche programma malefico (malware - spyware, virus o affini) che si è installato.
Dovresti provare con in vari adaware (
http://www.lavasoft.de), spybot search & destroy (
http://www.safer-networking.org/it/index.html) e magari potresti provare a postarci il log generato da hijackthis (
http://www.spychecker.com/program/hijackthis.html).
Molte volte è utile anche ripristinare lo stack IP con LSP-Fix (
http://www.cexx.org/lspfix.htm) oppure WinsockFix (
http://www.tacktech.com/pub/winsockfix/WinsockFix.zip).