Ciò che intendono loro è un upgrade del bios, operazione semplice ma delicata e sconsigliata se non assolutamente necessaria.
I dati si trovano sempre sul sito del produttore.
Ciò non toglie però che il problema del bluetooth possa anche non venire risolto eseguendo l'operazione se in realtà magari risiede in altro motivo. La controprova sarebbe quella di verificare il corretto funzionamento usando un altro pc.... magari quello di un amico

Oltre al fatto che non ti riesce di installare i drivers nemmeno indicandone il percorso... e magari non c'è compatibilità piena con il S.O.
Sto notando però che sto sistema bluetooth crea parecchi problemi di compatibilità.... visto che non è la prima segnalazione