Prova così:
- scaricati
Adobe Flash Player uninstaller;
- assicurati di avere
tutte le istanze di IE chiuse (il che significa che non devi avere aperto/attivo IE e qualsiasi altro browser basato su IE, Outlook o Outlook Express, Messenger o qualche altro sistema di IM, qualsiasi applicativo Microsoft Office);
- esegui l'uninstaller ed al termine riavvia il PC;
- re-installa una versione aggiornata di Flash.
Prova e facci sapere.