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Visualizza versione completa : modem non presente errore 797


alba
16-11-2005, 12.40.47
Ciao a tutti/e e un grazie anticipato
ho un notebook toshiba satellite pro m30 il cui modem ha smesso di funzionare. Quando provo a connettermi mi dice che il modem non è presente, sul sito toshiba ho trovato un drive (l'unico) per il modem interno ma non sono sicura che sia quello giusto non avendo il nome del modem interno.
Come sistema operativo ho xp-pro sp2.
Ho notato che non si vedono più neanche le porte com del modem.
qualcuno/a può aiutarmi?
ciao.

prandot
16-11-2005, 22.15.38
Sono state fatte delle modifiche recenti su quel notebook?
Puoi provare con il ripristino di configurazione precedente e vedere se funziona

ah dimenticavo :w:

alba
17-11-2005, 08.45.03
Ciao, grazie per il "benvenuta"
ho fatto un up-date di xp sp2 ma tramite collegamento ad un server di rete non da modem e quindi non sono sicura che il modem fosse funzionante.
Comunque provo, lo faccio da guida in linea e supporto tecnico?
grazie ciao.:)

alba
22-11-2005, 11.23.34
Ciao ho provato a ripristinare la configurazione precedente ma purtroppo continua a dirmi nn presente. Credo di dovermi rassegnare al cambio del modem. Grazie, in ogni caso, per l'aiuto ciao.