Errore del norton

[LucaSeil]

all'avvio di excel o di outlook...

dopo una breve finestra di installazione che si chiude da sola mi dice:

Norton antivirus does not support the repair version, please uninstall and reinstall.


cosa devo fare? già disinstallato e reinstallato...

[joey]

sto problema ce l'avevo anch'io e disinstallando e reinstallando non risolvi un piffero...sinceramente l'ho risolto formattando il pc perchè era uno dei troppi problemi che avevo...

[LucaSeil]

beh mi sembra un pò "estremo" formattare... il pc va benissimo a parte questo errore...

[joey]

infatti ero io che avevo un sacco di altri problemi...comunque per risolvere quel problemuccio, dunque, non saprei cosa fare...

[breve]

Che versione è l'antivirus? In ogni caso io ho risolto disabilitando i plug-in di office nelle opzioni dell'antivirus.
Dopo avere fatto questa manovra, che il problema era già risolto, ho aperto e chiuso Word e poi ho riabilitato i plug-in di office.
Il messaggio di errore non è più comparso.

[LucaSeil]

RISOLTO!!!

Grazie mille, ho fatto come hai detto ed è andato tutto a posto!

Grazie ancora.

Luca