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Visualizza versione completa : liveupdate di Norton Antivirus impazzito!


mimmo77
26-08-2005, 19.37.01
Mi è impazzito il liveupdate di Norton Antivirus 2005:
quando lancio il liveupdate per aggiornare le mie definizioni virus mi segnala un aggiornamento di queste definizioni che scarico, cerca di installare e poi mi dà un errore.
in sostanza non riesco ad installre più le definizioni virus, nonostante il mio abbonamento sia ancora valido.
Non ho firewall che possono causare l'errore.

Qualcuno mi può aiutare?

crazy.cat
26-08-2005, 19.43.45
Puoi scrivere il codice di errore in base a quello forse si può trovare la soluzione.

mimmo77
27-08-2005, 01.03.15
Originariamente inviato da crazy.cat
Puoi scrivere il codice di errore in base a quello forse si può trovare la soluzione.

Purtroppo non dà un codice di errore utile, perché dice semplicemente che gli aggionramenti non sono stati installati perché c'è stato un errore di download. Ma ciò non è possibile perché le definizioni le scarica correttamente ma quando prova ad installarle va in errore.

crazy.cat
27-08-2005, 08.36.32
Prova a scaricarti il file e lanciarlo poi a mano
http://definitions.symantec.com/defs/20050826-018-x86.exe

Se non riesce neanche con questo puzza molto di virus che ti blocca gli aggiornamenti.
Prova al limite con qualche scan online.

mimmo77
27-08-2005, 13.05.51
Originariamente inviato da crazy.cat
Prova a scaricarti il file e lanciarlo poi a mano
http://definitions.symantec.com/defs/20050826-018-x86.exe

Se non riesce neanche con questo puzza molto di virus che ti blocca gli aggiornamenti.
Prova al limite con qualche scan online.

non mi risolve il problema
ho quindi optato per disintallare l'antivirus e l'ho reinstallato.
ora mi riscarico gli aggiornamenti e vedo cosa succede...

mimmo77
27-08-2005, 15.43.25
Allora, sembra che io abbia risolto il problema disistallando ogni traccia del NOrton Antivirus dal mio pc, compreso il live updare ed il WMI. Ho anche cancellato ogni file collegato a symantec che era rimasto nel mio PC, compreso quello dell'abbonamento.
Ho poi riavviato qualche volta, ho reistallato il Norton Antivirus 2005 rifacendo anche la procedura di registrazione.
Poi ho fatto il liveupdate ed ho aggiornato tutto tranne che le definizioni dei virus.
Dopo aver riavviato, ho scaricato le defizioni aggiornate non dal live update ma dal sito della symantec:

http://securityresponse.symantec.com/avcenter/defs.download.html


Così me le ha installate e quando faccio il liveupdate dice che è tutto aggiornato.