errore allo spegnimento del computer

[jamy]

Ciao a tutti,
è la prima volta che posto in questo bel forum e... ho un problemino!

Molte volte quando spengo il computer mi capita di incappare in un errore di mcshield.exe che parla di un "software expection" errore 0xc0000008 nella posizione 0x7c974ed1.

Non so assolutamente cosa possa essere e su internet non ho trovato nulla che mi possa aiutare...

Qualcuno sa come posso rimediare?
:confused:

[Thor]

McAfee Internet Security

l'errore è lì. sta a te vedere se conflitta con altri programmi, o se è stato installato male..

prova a disinstallarlo e reinstallarlo previa pulizia del registro di sistema.

[Flying Luka]

Sembrerebbe un errore del tuo antivirus, probabilmente McAfee, che insiste a rimanere in esecuzione automatica malgrado l'imput di spegnimento PC.

[jamy]

grazie ma... come posso fare una sorta di analisi... ho installato mcafee in effetti... con cosa può andare in conflitto?
grazie mille:)

[Gergio]

Ciao e benvenuto :)
potresti provare ad aggiornare il McAfee

[jamy]

lo aggiorno costantemente quasi tutti i giorni...

[Flying Luka]

esatto... hai controllato sul sito la presenza di una patch?
Se non risolvi, può essere abbia ragione Thor: disinstalla, pulisce il registro e prova a reinstallarlo.

[jamy]

non potrebbe essere che c'è fleggata come opzione la scansione floppy all'arresto?

ora provo a vedere se ci sono patch...

ma come diavolo fate a capire tutte queste cose da un semplice codice? me lo spiegate?

[Gergio]

con "aggiorna" nn intendevo le basi dell'antivirus, ma il programma stesso. O, come suggerito da Luka, guardare se ci sono patch...

Il codice nn l'ho guardato: ho cercato con google il nome del file che ti dava errore e ho trovato qllo che ti ho suggerito ;)

[jamy]

ok scusa l'ignoranza... proverò allora a riaggiornarlo o reinstallarlo ma... siamo sicuri che non è magari un'opzione che è stata scelta? le patch le scarica all'atto dell'aggiornamento antivirus perciò niente da fare...

Intanto grazie mille a tutti!!!