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Visualizza versione completa : Internet: Inchiesta Altroconsumo Sugli Isp


Giorgius
11-02-2004, 15.07.08
(ASCA) - Roma, 11 feb - Esiste un abisso tra la velocita'
promessa dai provider e quella effettivamente raggiunta dai
navigatori, l'assistenza e' insoddisfacente e la posizione
dominante del fornitore piu' forte, Telecom Italia, schiaccia
i concorrenti. Questo il quadro tracciato da un'inchiesta che
l'associazione indipendente di consumatori Altroconsumo ha
condotto attraverso 110.000 misurazioni realizzate da utenti
di tutta Italia grazie al sito www.provailtuoprovider.org.
Per ogni provider e' stata rilevata sia la velocita' di
download che di navigazione, oltre che la qualita' e
tempestivita' dell'assistenza fornita. Altroconsumo ha
segnalato i risultati dell'inchiesta all'Autorita' garante
della concorrenza e del mercato e al commissario europeo
Mario Monti e ha chiesto di intervenire per monitorare e
impedire pratiche di posizione dominante. Inoltre, si legge
in un comunicato, l'associazione ha segnalato all'Antitrust
pratiche di pubblicita' ingannevole: le prestazioni promesse
da tutti gli operatori presenti sul mercato della banda larga
producono negli utenti aspettative che non trovano riscontro
nella realta'. Altroconsumo ha anche scritto al ministero
delle Comunicazioni e a quello per l'Innovazione e le
Tecnologie, ai quali ha chiesto che lo sviluppo della banda
larga rispetti i principi di libera concorrenza e di
protezione dei consumatori e sia esteso capillarmente a tutto.