Problema con Norton

[paolo1]

Causa danneggiamento ho dovuto disistallare Norton. Alla sua regolare reistallazione l'update continua a dare errore.

Se ben ricordo la disistallazione può non aver ben pulito il sistema, da cui l'errore in aggiornamnento. Devo fare qualche operazione sul registro?

Grazie

Paolo

[Gabry]

Prova ad aprire il registro, cerca con il comando trova tutte le voci che ti riconducono alla cartella Symantec e cancella tutte le chiavi.

OCIO... prima fatti un salvataggio del registro... si sa mai!

[paolo1]

ehm... la sintassi?:rolleyes:

[Gabry]

Qualsiasi sia il tuo sistema operativo:
START -> ESEGUI-> nella casella APRI digiti regedit.
Ti verrà aperto il registro di sistema.
nel menu in alto clicchi su Registro di sistema, e ti fai una copia di sicurezza del registro cliccando su Esporta registro di sistema. Decidi poi tu dove posizionare il file di salvataggio e che nome dargli.
Chiudi tutti gli alberi ed evidenzi risorse del computer, pio clicchi su nodifica e poi su Trova, scegli symantec e man mano che ti appaiono riferimenti di stringa della symantec le elimini con il tasto delete o canc.
Sarà una procedura lunga, in quanto so che la disinstallazione del Norton in merito al registro è molto approssimantiva e lascia parecchie tracce nel registro stesso.

[paolo1]

Procedura eseguita con successo, ti ringrazio.

Ciao Paolo

[Gabry]

Di niente, é stato un piacere.