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stranyera
14-05-2003, 16.53.48
quello del 119 della Tim!...prima chiamata: mi ascolto tutto il menu' e all'arrivo del menu utile a chi ha smarritto o gli è stata rubata la sim si interrompe la comunicazione con un messaggio che dice che "il tasto premuto non è valido e non riconosiuto dal sistema automatico". Bho...avro' erronemaente pigiato qualche tasto...guardo sul display e invece era tutto ok!...
Seconda chiamata: ascolto tutto il menu...il mio scopo era quello di parlare con un operatore...pigio il tasto corrispondente (lo zero!) e il telefono è muto...dopo qualche secondo zac!...la linea cade!....

:rolleyes: (N)

exion
14-05-2003, 17.06.45
:D :D :D

Quando facevo i corsi di formazione per operatori di call centre, come "esercitazione pratica" di solito chiamavano il 119 come esempio di servizio scadente :D

stranyera
14-05-2003, 17.12.55
ah ecco...bhè, io non ho mai fatto un corso per operatore di call center
:D