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Visualizza versione completa : problemi di navigazione di alcuni siti wired


wile.e
05-02-2013, 12.00.51
spiego meglio:
da ieri sera avvio il pc fisso connesso alla rete via cavo e subito noto che l'80% dei siti delle pagine di avvio di firefox non vengono raggiunte, resta il cursore che gira all'infinito ma non succede nulla.
Alcuni siti però vengono raggiunti normalmente, tipo facebook, anzi è uno dei pochi ad aprirsi.
Altri come alice, ebay, subito ed altri che navigo giornalmente sono irragiungibili, la pagina resta in attesa all'infinito come se dovesse connettersi ma non succede nulla.
Il fatto è però che se mi collego col portatile in wifi (sullo stesso router, e con le stesse impostazioni di dns automatico) raggiungo tutti i siti normalmente.
Ho provato a cancellare la cache ma non cambia nulla.
Il problema si presenta sia con firefox che con internet explorer.

avete idee su come risolvere, prima di provare un salto indietro con un backup dell'anno scorso?

grazie, saluti

booty island
05-02-2013, 13.06.23
Sistema operativo? Pulisci la cache DNS con ipconfig /flushdns.
Hai suite di sicurezza e/o firewall?

LoryOne
05-02-2013, 17.18.30
Il problema è sicuramente locale, anche perchè il router non fa distinzione tra risoluzioni DNS wired o wireless.
Se digiti l'IP di facebook 31.13.64.32, invece del classico www.facebook.it (o www.facebook.com) entri nel sito ?

wile.e
05-02-2013, 18.05.16
avevo dimenticato,
windows xp sp3, ho già pulito la cache e non è cambiato nulla, e non ho firewall o altro. E, anche se li avessi avuti, da ieri ad oggi non ho cambiato una virgola sul pc.
Adesso scrivo dal notebook, che non ha alcun problema, il fisso non entra su questo sito, come su quasi tutti gli altri.
facebook è uno dei pochi che invece riesco a navigare.
Che problema potrebbe essere? vado di restore?

LoryOne
05-02-2013, 18.11.37
Beh, potrebbero essere diversi i problemi.
Prima di tutto cominciamo a vedere un traceroot da entrambi i dispositivi connessi al router:

Vai su start->esegui.
digita cmd e dal prompt digita tracert www.facebook.it

Fai la stessa cosa su entrambi i PC e compariamo i risultati...

ps: dobbiamo, però, essere sicuri sulla cache: Quando dici "la cache", intendi proprio la cache DNS, oppure i files temporanei di internet ?

wile.e
05-02-2013, 18.35.11
ho usato ipconfig/flushdns

wile.e
05-02-2013, 18.44.18
ho fatto l tracert, così a prima vista mi sembrano simili, solo che col notebook navigo...

LoryOne
05-02-2013, 19.55.46
Ok, allora digita (sempre da shell del DOS)
telnet www.facebook.it 80
su entrambi i PC.

Il cursore lampeggia in alto su entrambi ?
Chiudi le finestre del DOS

Riaprile e poi digita:
telnet www.facebook.com 443
su entrambi i PC

Il cursore lampeggia in alto su entrambi ?
Chiudi le finestre DOS

Digita poi ipconfig /all su entrambi e controlla:
L'IP deve essere differente per i due PC
Identico DNS e gateway.
E' così ?

wile.e
05-02-2013, 22.54.40
grazie per la vs assistenza, ho risolto con un restore di true image.
Non mi andava di fare decine di prove per trovare il problema, pensavo fosse qualcosa di più semplice da risolvere...

saluti e a buon rendere

LoryOne
06-02-2013, 10.39.21
Beh, peccato.
Le "decine" di prove si eseguono al fine di procedere per esclusione e giungere al motivo del problema e successiva soluzione; Non è mai tempo perso, tantopiù che col notebook navigavi tranquillamente.
Al momento, ne tu, ne noi sappiamo se il problema era o no di facile soluzione perchè non ne conosciamo la gravità.
Sicuramente un S.O. senza firewall e/o antivirus è un facile bersaglio persino per chi naviga con cautela e S.O. aggiornato; Considerando altresì che la fruizione dei siti nella quasi totalità dei casi necessita di script attivati, la possibilità di essersi infettati è alta e non solo attraverso il browser web; tra l'altro, nulla ti ha almeno avvisato di cosa stava per accadere. Non è da escludere un malfunzionamento di eventuali plug-in installati, rimozione non completa di software a cui può essere legato uno o più drivers aggiuntivi in conflitto, valori errati nel registro o su files di configurazione.
Hai risolto, ma solo fino al prossimo problema.

wile.e
06-02-2013, 10.55.28
vedi, anche a me piacerebbe capire cosa causa il problema, ma già dopo la pulizia dei dns, e l'azione di roguekiller e superantispyware (che non hanno risolto) le cose si facevano difficoltose e non mi andava di restare oltre un giorno senza pc, apposta conservo i backups di sistema.
Sarà stato qualche malware di difficile individuazione, si, è vero, un firewall potrebbe proteggermi meglio dalla navigazione, ma quanto ci vuole a settarlo in maniera funzionale? Senza contare che il buon windows potrebbe corrompersi anche a prescindere dal malware...
Già col restore ho devuto reinstallare ed aggiornare l'antivirus, più il restore ho perso oltre 2 ore solo per riprendere le funzionalità solite.
Per continuare le prove sarebbero passati giorni, considerato anche il fatto che le faccio in differita coi tempi da una risposta all'altra del forum, cosa che magari un tecnico potrebbe fare nell giro di un'ora.

cmq ti ringrazio per la pazienza, e considera che nonostante non abbia firewall questo è il primo problema che mi capita da 2 anni... (risolto all'epoca sempre con un restore)
Infine, prima di creare un altro restore, che programma di scansione malware mi consiglieresti per avere una ragionevole certezza che il sistema sia pulito?
Io uso kaspersky, non navigo senza antivirus...

ciao

LoryOne
06-02-2013, 13.27.33
E' impossibile che in due anni, su un sistema operativo privo di antivirus e/o firewall, soprattutto senza un'adeguata configurazione del S.O., tu non abbia mai riscontrato alcun comportamento anomalo: XP è una preda troppo allettante. Tralasciando il fatto che nei primi post hai scritto "non ho firewall o altro" alla domanda "Hai suite di sicurezza e/o firewall?" e che nell'ultimo tuo leggo che usi kaspersky, non posso automaticamente supporre diverse tue mancanze nell'adeguata configurazione del S.O. a monte, ma è certo che un tecnico che sappia il fatto suo non ci mette un'ora a ripristinare il S.O. dalla sua compromissione, bensì a configurarlo prima del primo accesso in rete, non solo attraverso browser o posta elettronica: Non è sbagliato affermare che XP sia un S.O. sicuro, purchè lo si configuri e lo si mantenga aggiornato con l'aggiunta di firewall ed antivirus (opzionalmente un antispyware), sinergici, non esclusivi.
Detto questo, passo brevemente a rispondere sul consiglio per la ragionevole certezza che il sistema sia pulito:
Non lo so; Se mettessi mano al tuo pc, mi renderei conto se e come hai proceduto a configuralo e da qui potrei iniziare a farmi un'idea se possa essere compromesso o meno. Dopodichè, passerei a verificare la configurazione del tuo antimalware per vedere se hai una ragionevole certezza della potenzialità delle protezioni proposte con conseguente scelta consapevole dei settaggi. Una letta alla data di aggiornamento delle definizioni non mi sfuggirebbe. Identico discorso per il browser ed eventuale client di posta, eventuali plug-in, applicazioni installate, cronologia di navigazione e cookies compresi.
Ti chiederei persino se, qualche volta, hai proceduto a sniffare le connessioni in ingresso/uscita, per sapere se ti sei mai posto la domanda di essere diventato a tua insaputa uno zombie entrato a far parte di una botnet.
Identico discorso sulla verifica di eventuali processi in ascolto su porte sospette.
In ultimo, qualora non l'avessi riscontrato, ti consiglierei un antivirus con protezione realtime ed un firewall applicativo dotato come minimo di DPI (Deep packet Inspection).

wile.e
06-02-2013, 13.52.31
si vero, avevo data per scontata la presenza dell'antivirus.
Uso kaspersky 6 workstation, a pagamento. Pensavo fosse sufficiente ad assicurarmi una protezione di buon livello.
Tra l'altro controlla anche outlook express, che è il client di posta che utilizzo.
Navigo per la maggior parte con firefox, i cookies scelgo volta per volta se accettarli o no (terze parti).
La rete è configurata col dhcp automatico, non saprei a quale altra configurazione ti riferisci, ma non sono un supertecnico, mi arrangio, tutto qui.
>Gli aggiornamenti automatici li scelgo volta per volta sono disponibili.
L'ultimo ripristino l'ho fatto 2 anni fa (sempre per un problema di spyware, credo), poi ciò non toglie che nonostante kaspersky possa essere pieno di malware e simili, come del resto ogni altro utente di xp che naviga su internet, o no?

LoryOne
06-02-2013, 14.05.40
Non è da escludere che molti utenti siano portatori di peste a loro insaputa.
Magari anch'io; Ho una ragionevole certezza di no, ma non si sa mai :D

Guarda che non è detto che il problema fosse il malware: Da quel che hai scritto era ragionevolmente possibile. Semplicemente non abbiamo avuto possibilità di appurarlo.

wile.e
06-02-2013, 16.11.33
allora a parte kav mi consigli di aggiungere altro software per aver qualche sicurezza di "pulizia" in più?
O anche solo per fare un controllo una tantum...
Ma tornando al mio recente problema, se non era malware cosa può aver modificato qualsiasi impostazione che mi impediva di navigare?

ciao