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Visualizza versione completa : Impossibile aggiornare vista e windows defender


Anakin89
19-12-2008, 20.56.11
Ciao ragazzi,
ho un problema che mi perseguita dal 29/10/08
non riesco in nessun modo ad aggiornare il mio windows vista home premium (originalissimo) con windows update e nemmeno windows defender.

In windows update l'errore è questo:
"Impossibile cercare nuovi aggiornamenti
Errori rilevati:
Codice 80244019 Errore sconosciuto"

mentre in windows defender:
"Impossibile cercare gli aggiornamenti delle definizioni
Errore. Codice 0x80244019"

Premesse:
- ho provato con il browser internet explorer ad accedere al sito:
http://www.update.microsoft.com/
ma appena invio l'indirizzo vengo riportato alla home di msn.it

- ho provato anche ad andare nel sito:
http://www.microsoft.com/it/it/default.aspx
cliccare su download e aggiornamenti > microsoft update
ma appena clicco li mi viene fuori una pagina bianca con questo errore:

"Server Error in '/' Application.
The resource cannot be found.
Description: HTTP 404. The resource you are looking for (or one of its dependencies) could have been removed, had its name changed, or is temporarily unavailable. Please review the following URL and make sure that it is spelled correctly.
Requested Url: /microsoftupdate/v6/default.aspx"

(provando ad accedere a questi siti con un altro pc con win xp funzionano correttamente quindi è da escludere un problema del sito)

- ho seguito questa guida:
http://www.windowsreference.com/windows-vista/errors-found-code-80244019-when-trying-to-run-windows-updates-in-windows-vista/
provando a creare le cartelle su regedit WindowsUpdate\AU su [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Win dows\WindowsUpdate\AU] perchè non erano presenti con relativo codice ma anche questo non ha funzionato.. sempre come descritto in questa guida ho anche disattivato il servizio WinHTTP implements the client HTTP ma anche questa volta non ha funzionato..

a questo punto io direi che l'unica cosa da fare sia arrendermi.. mi affido nelle vostre mani che in passato mi hanno enormemente aiutato a risolvere gran brutti errori e colgo l'occasione per porre i migliori auguri di buone feste a voi e alle vostre famiglie :)

real7
19-12-2008, 22.32.58
prova cosi
• a volte Windows Update ha dei problemi con il download oppure con l’installazione degli aggiornamenti
• di solito il problema viene creato da una cartella difettosa dell’aggiornamento
• per riparare e rendere corretto l’aggiornamento
• Start • Esegui • digitare : %SystemRoot%\\SoftwareDistribution • ok
• nella finestra aperta cancellare tutte le cartelle
• in questo modo vengono eliminati e ricreati dal sistema operativo i file difettosi di Windows Update
• riavviare il computer

Anakin89
20-12-2008, 00.50.13
ho fatto come mi hai detto ma il problema persiste :/
altri consigli?

real7
20-12-2008, 16.40.00
ho fatto come mi hai detto ma il problema persiste :/
altri consigli?
una domanda stupida,
il servizio di windows updare è avviato

Anakin89
20-12-2008, 18.36.27
si il servizio è avviato.. che fare? T.T

real7
20-12-2008, 18.51.08
si il servizio è avviato.. che fare? T.T
prova se riesci ad installare questo aggiornamento
kb938979

Anakin89
20-12-2008, 19.10.09
dove lo trovo? se vado sul sito
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=it&FamilyID=3fb80bb9-d832-425b-b42c-d3eb2071bbec

e clicco su continua e poi su scarica il plugin per la verifica del wga mi viene pagina bianca con scritto: "Internet Explorer: impossibile visualizzare la pagina Web"

che sia un problema di conflitto con il wga? eppure è originale e attivato windows.. non so che dire..

real7
20-12-2008, 19.20.39
dove lo trovo? se vado sul sito
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=it&FamilyID=3fb80bb9-d832-425b-b42c-d3eb2071bbec

e clicco su continua e poi su scarica il plugin per la verifica del wga mi viene pagina bianca con scritto: "Internet Explorer: impossibile visualizzare la pagina Web"

che sia un problema di conflitto con il wga? eppure è originale e attivato windows.. non so che dire..
ho fatto una prova e mi riesce di scaricarlo,quindi hai qualche problema con internet explorer
se fosse il wga ti direbbe che il s.o. non è genuino

Anakin89
21-12-2008, 00.12.40
problemi di che tipo? devo provare a reinstallare explorer? la cosa mi sembra un po inutile secondo me :S forse non riesce a fare i controlli activex.. ma se prima andavano benissimo ora non capisco come mai sia sorto sto problema..

AMIGA
21-12-2008, 00.52.59
Sei sotto un firewall o un server proxy ?

Leggi qui (http://support.microsoft.com/kb/896226/it) , qui (https://msmvps.com/blogs/athif/archive/2006/05/13/Error-0x80244019.aspx) e qui (http://support.microsoft.com/kb/289481/it)

Anakin89
21-12-2008, 17.03.59
no anche se disattivo il firewall e l'antivirus non si aggiorna nulla.. poi non credo di essere sotto server proxy O_O

Anakin89
28-12-2008, 01.13.02
up...

Aquax
28-12-2008, 01.49.55
Hai già provato con altri browser????
Fai una scansione cn HijackThis, e posta qui il log. :mm: :mm:

Anakin89
04-01-2009, 15.57.45
aquax mi ha messo la pulce nell'orecchio...
e infatti ho trovato.. che si trattava di un virus che cambiava il DNS..
- l'ho rimosso con il programma Malwarebytes' Anti-Malware
- poi mi è venuto fuori un altro errore dal codice: 80072EE2 e con una breve ricerca su google ho capito che quell'errore veniva dato quando windows update non riusciva ad identificarsi col server.. quindi ho fatto ciò che era descritto in questa guida: http://windowshelp.microsoft.com/Windows/it-IT/help/dca75593-6b39-4563-ba62-35de98ea98ea1040.mspx

... e le jeux sont fait :) ora sto scaricando gli aggiornamenti...

ho specificato la soluzione del problema per auspicarmi che serva a qualcun'altro nella mia stessa situazione.. e visto che siamo a inizio 2009 buon anno a tutti :)

katastrophe
12-02-2009, 12.11.48
ciao, sn nuovo del forum;

ho lo stesso identico problema di anakin, ho provato i suoi collegamenti e mi succede quello che sucede a lui.
ho provato a scansionare con malwarebytes ma è la 4° volta che dopo un'ora ritrovo il pc riavviato....

allego il log di hajackthis visto che nn ci capisco granchè(credo di aver fatto giusto)

cmq anke io ho visto home premium originale con avg free(masso da poco, aggiornato manualmente) xchè antivir nn si aggiornava come il defender dal 24-12-08

grazie a chi mi aiuta e ad anakin che ha scritto come è riuscito a risolvere il problema