Pro2000
19-06-2001, 10.49.08
Ciao.
È da un po' di tempo che Word 2000 (suite MS Office 2000 SBE) si comporta in maniera strana. Quando avvio Word, prima di visualizzare il solito documento vuoto, mi compare una finestra di errore che segnala: Impossibile aprire ". Il messaggio è proprio così. Intendo che dopo la parola "aprire" c'è uno spazio, poi una virgoletta e infine un quadratino. Se faccio clic su OK (unico pulsante disponibile), la finestra d'avviso si chiude e posso continuare a lavorare normalmente. Quando però chiudo Word, il programma mi chiede di salvare le impostazioni nel modello Normal.dot. Questa richiesta avviene anche se non compilo un nuovo documento, ovvero: apro Word, compare il messaggio d'errore, faccio clic su OK, chiudo immediatamente Word e lui si ostina a voler salvare il modello Normal.dot. In genere ciò succede se un macro virus ha infettato il programma. Ho attivato la protezione da macro su Elevata e infatti ora all'avvio Word mi dice che viene caricata una macro ma che questa sarà resa inattiva. Se però chiudo il programma, lui ancora vuole salvare il modello Normal.dot. Ho eseguito la scansione del sistema con 4 antivirus diversi, tutti aggiornati, ma non viene rilevato nulla. Ho provato ad eliminare Normal.dot, ma il problema persiste. :(
Cosa altro mi rimane da fare?
Ciao!
È da un po' di tempo che Word 2000 (suite MS Office 2000 SBE) si comporta in maniera strana. Quando avvio Word, prima di visualizzare il solito documento vuoto, mi compare una finestra di errore che segnala: Impossibile aprire ". Il messaggio è proprio così. Intendo che dopo la parola "aprire" c'è uno spazio, poi una virgoletta e infine un quadratino. Se faccio clic su OK (unico pulsante disponibile), la finestra d'avviso si chiude e posso continuare a lavorare normalmente. Quando però chiudo Word, il programma mi chiede di salvare le impostazioni nel modello Normal.dot. Questa richiesta avviene anche se non compilo un nuovo documento, ovvero: apro Word, compare il messaggio d'errore, faccio clic su OK, chiudo immediatamente Word e lui si ostina a voler salvare il modello Normal.dot. In genere ciò succede se un macro virus ha infettato il programma. Ho attivato la protezione da macro su Elevata e infatti ora all'avvio Word mi dice che viene caricata una macro ma che questa sarà resa inattiva. Se però chiudo il programma, lui ancora vuole salvare il modello Normal.dot. Ho eseguito la scansione del sistema con 4 antivirus diversi, tutti aggiornati, ma non viene rilevato nulla. Ho provato ad eliminare Normal.dot, ma il problema persiste. :(
Cosa altro mi rimane da fare?
Ciao!